以互聯(lián)網(wǎng)+為突破口,建立完善了立體敏捷高效互動的企業(yè)思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系;兼并重組、分流安置、減產(chǎn)限產(chǎn)、停產(chǎn)搬遷等涉及職工切實利益的事,思想政治工作就全方位跟進;職工艱苦創(chuàng)業(yè)、求實創(chuàng)新,成為企業(yè)工匠,立即傳播他們可歌可泣的事跡,講好他們鮮活生動的故事。12月13日至14日,在2018年中國冶金政研會理事大會上,當馬鋼、包鋼、本鋼、河鋼、南鋼、太鋼等六家企業(yè)交流他們各自創(chuàng)新黨建工作的經(jīng)驗時,立即受到與會100多名代表的一致點贊。
跟班蹲點,與職工面對面交流
馬鋼是一家具有60年發(fā)展歷史的老企業(yè),社會負擔一直較重。稍有風(fēng)吹草動,企業(yè)立馬“感冒”。2015年前后,因遭受市場劇烈沖擊,馬鋼經(jīng)濟效益大幅下滑、職工收入降低、生產(chǎn)狀況持續(xù)波動、管理人員經(jīng)濟犯罪案件頻發(fā),面臨嚴重生存危機。困境之下,馬鋼集團公司黨委直面巨大壓力,深入組織開展調(diào)研分析,深刻認識到:企業(yè)要應(yīng)對挑戰(zhàn)和克服困難,推進高質(zhì)量發(fā)展,就必須全面堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強黨的建設(shè),發(fā)揚國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨特優(yōu)勢,突出顯現(xiàn)思想建設(shè)的引領(lǐng)作用,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、走出困境提供堅強思想保證。同時,馬鋼也深刻意識到在新的歷史條件下,市場經(jīng)濟和社會生活的巨大變化以及全球化、信息化等新情況給思想政治工作帶來了諸多嚴峻挑戰(zhàn)。
如何破解難題,馬鋼黨委經(jīng)過深思熟慮,決定依靠馬鋼創(chuàng)新發(fā)展的基因來扭轉(zhuǎn)當前的被動。結(jié)合職工思想實際,馬鋼積極探索,大膽創(chuàng)新,堅持頂層設(shè)計,實施了一項基于矩陣式模式的思想政治工作。這種模式源于數(shù)學(xué)和管理學(xué)的矩陣概念,矩陣式管理就是一個組織在原有的垂直職能管理架構(gòu)下,通過建立橫向工作機構(gòu),增加橫向工作維度,形成縱橫結(jié)合的矩陣結(jié)構(gòu),從而更加高效地實現(xiàn)工作目標的一種組織管理方式,具有組織結(jié)構(gòu)扁平化、管理流程短、應(yīng)變能力強、信息反饋快、部門協(xié)同性強、資源整合度和工作效率高等優(yōu)點。
通過不斷實踐,馬鋼黨組織實現(xiàn)了關(guān)口前移、靠前指揮、資源整合、力量聚合,激發(fā)了內(nèi)生動力,發(fā)揮了整體功能。2017年,馬鋼集團實現(xiàn)利潤總額56.1億元,創(chuàng)歷史最好水平。2018年上半年再躍新高度,利潤總額同比增幅101.9%,職工人均收入同比增長20.3%,呈現(xiàn)出穩(wěn)定、健康的良好發(fā)展態(tài)勢。取得如此優(yōu)異的成績,一個關(guān)鍵要素是馬鋼拓寬聯(lián)系群眾渠道,跟班蹲點強化作風(fēng)建設(shè)。近三年來,馬鋼各級管理人員按計劃定期到基層一線開展跟班蹲點,與基層職工同上一個小夜班,同吃一頓工作餐,同開一次班前會,同解一道現(xiàn)場難題;并通過推窗見爐臺,抬腳進現(xiàn)場等方式,融入生產(chǎn)一線,與職點對點、手拉手、心連心,加強思想溝通,開展形勢任務(wù)教育,解答職工關(guān)切問題。
四必清、五必談、六必訪
包鋼是我國西部最大的鋼鐵上市公司,擁有10余條國際先進的板材生產(chǎn)線。進入新時代,隨著改革開放日益深入、社會的發(fā)展進步和科技手段的日新月異,職工思想觀念、價值取向日趨多元、多樣。如何有理有形有效做好職工思想政治工作,對于及時準確掌握職工思想動態(tài)、密切干群關(guān)系、穩(wěn)定職工隊伍、激發(fā)職工干勁,都將十分密切的聯(lián)系。
為堅持以人為本,做到關(guān)心人、理解人、尊重人,包鋼黨委注重管事與管人、管思想相結(jié)合,注重思想引領(lǐng)和解決實際問題相結(jié)合,注重鼓勵、引導(dǎo)與提醒、批評相結(jié)合,注重單位與家庭互動,注重談心與訪問內(nèi)容保密六條原則,努力做到政治上關(guān)心、思想上理解、生活上照顧,進而拉近干部職工的心理距離,消除相互隔閡,加強理解信任,從而使職工身心愉悅地投入到工作中。
為創(chuàng)新黨建工作方法,細化黨建工作內(nèi)容,包鋼黨委推行了四必清、五必談、六必訪做法。四必清,即,對職工家庭狀況和身體狀況必清;對職工本人脾氣性格、特長愛好必清;對職工本人工作表現(xiàn)必清;對職工不同時期的思想變化必清。
五必談,即,職工受到上級獎勵或批評時必談;職工新入職或工作變動時必談;職工思想發(fā)生波動或情緒反常時必談;職工工作失職失責、工作效率減低,未按時完成工作任務(wù)必談;職工與同事之間發(fā)生矛盾、關(guān)系緊張時必談。
六必訪,即,職工家庭因經(jīng)濟或其它原因出現(xiàn)困難時必訪;職工傷病住院必訪;職工家庭發(fā)生矛盾或糾紛時必訪;職工家庭發(fā)生重大變故時必訪;職工無故缺勤或曠工時必訪;職工家庭成員及供養(yǎng)直系親屬大病住院或去世時必訪。
具體完整系統(tǒng)、易操作、可落地、能奏效的這套方法,切實發(fā)揮了知民情、解民憂、提民氣作用,進一步提升了思想政治工作水平,為更好地完成包鋼既定目標,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入了強大的動力。
可追溯、可測量、可改進
南鋼始建于1958年,是國家戰(zhàn)略布局的18個重點鋼鐵企業(yè),具備年產(chǎn)1000萬鋼綜合能力。2017年,在103家鋼鐵企業(yè)競爭力評級中,被評為最高等級“A+級”(競爭力極強)企業(yè)。近年來,南鋼致力于打造企業(yè)于員工利益、事業(yè)、命運三個共同體,用企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展成果來檢驗黨組織的戰(zhàn)斗力、向心力、凝聚力。
南鋼黨委積極構(gòu)建卓越黨建文件體系,以GB/T1900—2016/ISO9001—2015《質(zhì)量管理體系要求》為依據(jù),作為全公司黨建工作的通用性基本要求和大綱。文件體系包括管理手冊、程序文件、作業(yè)文件3個部分,形成六大模塊,即組織領(lǐng)導(dǎo)、目標理念、以人為本、過程管理、測評與改進、黨建績效結(jié)果。文件設(shè)置了25項具體工作程序,是指導(dǎo)黨建工作各過程正常有效運行的準則和依據(jù),是對評價準則和實施指南當中重點、常用的過程控制進行標準化,是規(guī)范和運作黨建質(zhì)量活動的依據(jù)。
卓越黨建模式在六大模塊的設(shè)計中遵循PDCA管理理念,在每項具體工作中同樣運用了PDCA閉環(huán)管理。運用各類方法、工具使黨建工作可追溯、可測量、可改進。如“支部七問法”、員工士氣提升模型、、標桿管理、阿米巴經(jīng)營、精益6西格瑪?shù)?,使指標可量化、結(jié)果可測評,形成了持續(xù)改進的機制。通過“方法、展開、學(xué)習(xí)、整合”成熟度評價方法形成自我診斷、補齊短板、持續(xù)改進、創(chuàng)新發(fā)展的循環(huán)模式,促進組織和個人能力提升。