產品質量是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障，是企業(yè)的生命。為打造“博升”精品，提升顧客滿意度，近期，萍安鋼鐵公司圍繞“提升質量、保障安全、多創(chuàng)效益”主題，對產品質量進行攻關，強化樹立“質量第一”的意識，堅持以客戶為中心，調研市場反饋信息，確保進一步提升產品質量。 

　　強化產品質量攻關 抓好產品生產工藝 

　　隨著質量攻關活動的開展，萍安鋼鐵各單位、部門緊密結合生產，精心編制活動方案，加強宣傳力度，制定工作目標，成立質量管控責任小組，強化產品質量標準，集中精力打好產品質量攻堅戰(zhàn)。 

　　攻關活動中，煉鋼工序作為承上啟下的關鍵工序，以工作質量的提升來促進產品質量升級，深入對標挖潛，積極開展質量合格率、成分命中率攻關，實施提升質量指標具體措施14項，重點根據鐵水成分、溫度搭配好廢鋼鐵用量，保證入爐熱平衡，冶煉過程保證終點溫，強化吹氣管理、鋼包管理，優(yōu)化連鑄機工藝參數(shù)。同時，加強質量體系運行的管理和檢查，加大日常工藝點檢力度，嚴格工藝紀律，確保技術措施落實到位，促進技術質量管理水平提升。 

　　“只有把質量保證好了，產品在市場才能有一席之地，把保證產品質量的重要性做到內化于心，外化于行，讓大家提高意識，讓做好產品質量成為一種常態(tài)化，這樣我們才能在市場上嗷嗷叫”，該廠技術科黃海如是說。 

　　“要想提高鐵水質量，就得從穩(wěn)定高爐操作參數(shù)入手。”該公司湘東煉鐵廠針對以往3號高爐爐況波動大，鐵水質量經常出現(xiàn)難以控制的情況，緊盯操作細節(jié)，穩(wěn)定用氧強化用風，確保3號高爐的生產，杜絕爐況波動影響鐵水質量，同時嚴格控制下限爐溫，確保爐缸物理熱充沛。 

　　讓質量深入人心 嚴格把好質檢關 

　　為讓產品質量的理念深入人心，萍安鋼鐵自開展質量攻關活動以來，各單位積極組織、強化意識，動員全體人員參與到“質量月”活動。各單位懸掛橫幅標語、進行交叉互檢，加大對“人人重視質量，人人倡導質量”理念的宣傳力度，讓保證產品質量的意識持之以恒，內化于心。 

　　“美好生活，質量相伴?！薄皞€個樹立質量意識，人人創(chuàng)造中國質量?！痹摴緳z測部在各個班組懸掛標語橫幅，營造出人人重視質量、人人倡導質量的良好氛圍，主動配合生產單位攻克質量難關，加大產品質量監(jiān)管及工藝紀律檢查力度，提升實物質量水平，同時還組織各站室開展上、下工序走訪，為生產單位提供更好的服務。 

　　在湘東軋鋼廠，加熱爐源源不斷地輸送火紅的鋼坯，吐絲機吐出一圈圈炙熱的火紅盤條；繁忙的成品庫內，質量檢測員每天都會拿著游標卡尺對外觀和幾何尺寸進行取樣檢測測量。 

　　湘東軋鋼廠為提高產品質量，制定3項質量工藝管理制度，把好檢驗關，最大程度減少質量異議。靈活運用自檢、互檢與專檢相結合的“三檢測”形式，確保各工序的質量符合要求，從抓設備改進、優(yōu)化生產組織提高鋼坯熱裝率、優(yōu)化控溫控軋工藝確保產品質量等方面開展工作，提高了盤條的屈服強度，特別螺紋盤條的抗震性能，贏得了客戶的認可。 

　　推進市場客戶調研 提供質量服務保障 

　　產品的市場占有率高低與產品的質量好壞緊密相關。在開展活動期間，萍安鋼鐵各單位本著“回歸質量本源、傾聽客戶心聲、推進質量服務保障”的理念，廣泛開展對上下工序、內外部客戶的走訪活動，結合市場行情，走到客戶中間聽取心聲，提升質量服務保障。 

　　萍安鋼鐵銷售公司牽頭對核心市場進行市場調查，征求客戶的意見和要求。通過充分溝通，2019年9月份，在產品質量的可靠保證下，萍安鋼鐵銷量穩(wěn)步增長，其中江西、湖南就近市場銷量是今年最好的一個月。 

　　萍安鋼鐵的子公司萍鄉(xiāng)方大建材配送公司自活動開展以來，陸續(xù)采取回訪客戶及調研同行產品相結合的方式，歸納總結產品質量提升的要求，規(guī)范原料檢驗、加工制作、產品包裝、產品檢驗及出庫發(fā)貨流程，對產品質量進行全程控制。建立質量跟蹤制，從接單、制單、制作、交貨到運輸進行全程跟蹤，做到與客戶溝通的無縫對接，及時解決客戶遇到的問題，并通過“工程單客戶走訪制”掌握市場對產品質量要求的動態(tài)變化，及時制定針對措施，提升產品質量。 

　　產品質量是一個持之以恒的話題，想要占領市場份額，保證產品質量是立足之本。通過質量攻關活動的開展，萍安鋼鐵鐵水合格率達100%，連鑄坯合格率達99.81%，鋼材合格率達99.99%，連鑄坯→材綜合成材率達101.1%。（王曉濤）