從8月5日開(kāi)始，中國(guó)寶武廣東韶關(guān)鋼鐵有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)韶鋼）營(yíng)銷(xiāo)中心在原有供產(chǎn)銷(xiāo)儲(chǔ)運(yùn)“天天讀”基礎(chǔ)上，增加鋼材配送服務(wù)“天天讀”，每天跟蹤并發(fā)布鋼材開(kāi)單及裝車(chē)配送情況、三天余單情況、24小時(shí)到貨率、車(chē)輛進(jìn)廠裝車(chē)耗時(shí)、鋼材車(chē)輛待配送、配送服務(wù)客戶投訴情況，以實(shí)際行動(dòng)深化“準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)”內(nèi)涵，助推外部物流服務(wù)增值。

　　鋼材汽車(chē)配送是韶鋼大營(yíng)銷(xiāo)體系的重要一環(huán)。韶鋼將把物流汽車(chē)服務(wù)商打造成為韶鋼鋼材銷(xiāo)售的“服務(wù)代言人”作為管理目標(biāo)，與客戶充分握手，建立“最后一公里”的“嵌入式”配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)配送服務(wù)增值。韶鋼鋼材汽車(chē)配送業(yè)務(wù)全面招標(biāo)完成后，實(shí)施5+1分區(qū)管理，服務(wù)商從25家優(yōu)化為9家，實(shí)現(xiàn)降本的同時(shí)，更加專(zhuān)業(yè)地推進(jìn)實(shí)施一對(duì)一的配送服務(wù)，提升整體配送服務(wù)水平。

　　營(yíng)銷(xiāo)中心外部物流推出鋼材配送服務(wù)“天天讀”，通過(guò)時(shí)時(shí)掌握鋼材配送各環(huán)節(jié)信息，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，提升配送效率，做到準(zhǔn)點(diǎn)配送，可更好地服務(wù)于韶鋼鋼材客戶，確保持續(xù)推進(jìn)鋼材汽車(chē)配送服務(wù)升級(jí)管理。       （陳立新  江明霞）