實(shí)力來自優(yōu)質(zhì)的原料與服務(wù)
漢鋼公司生產(chǎn)所有的原材料都采用精密加工設(shè)備和計(jì)量檢測儀器檢測驗(yàn)收,從源頭嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保禹龍產(chǎn)品原材料質(zhì)量過硬;同時漢鋼公司以“向客戶提供卓越品質(zhì)產(chǎn)品”為服務(wù)理念,成立專門售后服務(wù)小組,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)或顧客抱怨問題,并對外公布了售后服務(wù)電話,方便顧客傳遞信息,不斷的提高漢鋼公司產(chǎn)品質(zhì)量的售后服務(wù)水平。每季度對當(dāng)期發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行走訪,征求意見,通過廣泛的內(nèi)外部溝通交流,促使生產(chǎn)單位站在顧客的角度想問題,不斷提升服務(wù)意識。經(jīng)統(tǒng)計(jì)、分析,2018年顧客對漢鋼公司產(chǎn)品滿意度為97.16%,2019年顧客對漢鋼公司產(chǎn)品滿意度為97.71%,產(chǎn)品質(zhì)量受到用戶一致好評。
實(shí)力來自先進(jìn)的生產(chǎn)、檢驗(yàn)設(shè)備
漢鋼公司軋鋼工序主要設(shè)施:一號高線、二號高線、一號棒線、二號棒線及與之配套的煤氣加熱步進(jìn)梁式連續(xù)加熱爐、熱剪、切頭飛剪、倍尺飛剪、步進(jìn)齒條式冷床、冷剪、檢查收集裝置等設(shè)備組成。步進(jìn)梁式加熱爐是國內(nèi)外機(jī)械化爐底加熱爐中推廣的首選爐型;4條軋線均為連軋生產(chǎn)系統(tǒng);并且掌握了國際、國內(nèi)推廣的先進(jìn)軋鋼新工藝、新技術(shù)。
為提升鋼材質(zhì)量保障能力,公司配套引進(jìn)多套先進(jìn)精密檢化驗(yàn)設(shè)備,建立覆蓋光電直讀光譜儀、氧氮?dú)浞治鰞x、力學(xué)性能檢測、金相分析、電鏡掃描分析為一體的綜合性大型理化試驗(yàn)室。產(chǎn)品檢測采用手動與自動相結(jié)合的在線檢測,保留檢測記錄,形成閉環(huán)控制。通過控制成分,執(zhí)行內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要求屈服、抗拉高于國標(biāo)下限20兆帕。近幾年來,省級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查100%合格。
實(shí)力來自一流的工藝、質(zhì)量控制
漢鋼公司始終貫徹“每道工序的質(zhì)量都是企業(yè)的生命”的質(zhì)量理念,實(shí)現(xiàn)從鋼坯接收到鋼材出庫全面覆蓋的質(zhì)量管控。一方面從溫度控制的硬件措施入手,全過程溫度監(jiān)測統(tǒng)一布置,計(jì)算機(jī)自動調(diào)整,并形成實(shí)時記錄,保證整個生產(chǎn)過程工藝嚴(yán)格受控;另一方面從提高軋件加工精度、規(guī)范換輥換槽操作、夯實(shí)檢崗質(zhì)量及責(zé)任、加大紅樣檢驗(yàn)頻次等入手,不斷提升鋼材外觀質(zhì)量。
堅(jiān)持開展質(zhì)量攻關(guān),將鋼材內(nèi)外在質(zhì)量進(jìn)一步做優(yōu)做強(qiáng)。線材持續(xù)開展了同圈性能穩(wěn)定性攻關(guān)和盤螺屈服平臺攻關(guān),通過對軋后冷卻風(fēng)機(jī)隔風(fēng)板、佳靈裝置進(jìn)行改造,改善了軋后鋼材冷卻效果,提高了鋼材通條性,降低了同圈屈服強(qiáng)度差,同圈極差由原來的70-80MPa改善為20-30MPa。棒材開展了切分直條性能穩(wěn)定性攻關(guān)、切分線差穩(wěn)定性等多項(xiàng)專題攻關(guān),通過對成品架次中線的兩組孔型軋槽內(nèi)徑進(jìn)行優(yōu)化,線差范圍明顯縮短,實(shí)現(xiàn)整體負(fù)差均勻穩(wěn)定,鋼材整體質(zhì)量持續(xù)提升。
另外,該公司還制定了全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に囐|(zhì)量管控流程與制度,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、系統(tǒng)化管理,不斷織牢織密質(zhì)量管理的大網(wǎng)。禹龍鋼材的品質(zhì)是經(jīng)過一個一個的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求生產(chǎn)出來的,是經(jīng)過一次又一次的質(zhì)量抽查監(jiān)督和工程建設(shè)檢驗(yàn)出來的,它是值得信賴的實(shí)力派。(晏小惠)