“江蘇長(zhǎng)風(fēng)海洋裝備制造有限公司（以下簡(jiǎn)稱‘江蘇長(zhǎng)風(fēng)公司’）已經(jīng)決定把他們訂購(gòu)的4174噸鋼板全部交給咱們進(jìn)行深加工。你們就開(kāi)足馬力干吧！”3月9日，河鋼舞鋼三和盛深加工中心的業(yè)務(wù)經(jīng)理張磊接到了來(lái)自河鋼舞鋼銷售部門(mén)上海處的電話。
疫情期間，河鋼舞鋼銷售部門(mén)上海處年輕的區(qū)域經(jīng)理陳文龍與用戶反復(fù)溝通，再次拿回一單鋼板深加工合同。沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。走出疫情的寒冬，河鋼舞鋼與江蘇長(zhǎng)風(fēng)公司形成“你中有我、我中有你”的命運(yùn)共同體，將產(chǎn)品深加工合作提升到了新的高度，“長(zhǎng)風(fēng)模式”正在這個(gè)溫暖的春天里綻放活力。
江蘇長(zhǎng)風(fēng)公司是一家專業(yè)從事海上風(fēng)電基礎(chǔ)及海洋工程裝備制造的大型民營(yíng)企業(yè)，地處鹽城市的射陽(yáng)河入?？?，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。該公司涉足風(fēng)電設(shè)備制作較早，在國(guó)內(nèi)擁有三個(gè)工廠，訂單一直處于飽和狀態(tài)。在集團(tuán)“以客戶結(jié)構(gòu)高端化推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)高端化”的思路指引下，河鋼舞鋼堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)鏈延伸為重點(diǎn)，在清潔能源等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)合作用戶，把產(chǎn)品作為技術(shù)和服務(wù)的載體，與江蘇長(zhǎng)風(fēng)公司等企業(yè)結(jié)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系，持續(xù)為其提供增值服務(wù)。
在不平凡的新冠肺炎阻擊戰(zhàn)中，河鋼舞鋼銷售人員同樣在崗位上履行著對(duì)用戶的承諾。2月初，新冠肺炎持續(xù)肆虐，江蘇長(zhǎng)風(fēng)公司2600余噸訂單的發(fā)貨陷入窘境——因?yàn)橐咔?，其在元月初與江蘇某企業(yè)談定的鋼板代加工合作被迫擱置，而此時(shí)我公司的合同生產(chǎn)已接近尾聲。一時(shí)間，用戶不知所措，怎么發(fā)？發(fā)到哪？
江蘇長(zhǎng)風(fēng)公司是河鋼舞鋼的戰(zhàn)略合作企業(yè)，雙方“你中有我、我中有你”，構(gòu)建利益共同體。“患難見(jiàn)真情”，陳文龍急用戶所急，與河鋼舞鋼運(yùn)輸部反復(fù)協(xié)商，得到答復(fù)：南京中轉(zhuǎn)庫(kù)與河鋼舞鋼有著多年的合作關(guān)系，如果能將現(xiàn)有庫(kù)存轉(zhuǎn)到南京中轉(zhuǎn)庫(kù)，既可以有效降低公司庫(kù)存，又能給用戶預(yù)留出商務(wù)洽談時(shí)間，一旦用戶確定了發(fā)運(yùn)地址，只需要兩艘船，三五天即可將鋼板送到指定地點(diǎn)。陳文龍將此信息反饋給用戶，用戶當(dāng)即表示同意。隨后，2493噸鋼板被陸續(xù)發(fā)送到南京中轉(zhuǎn)庫(kù)集港。
3月18日，河鋼舞鋼發(fā)往南京中轉(zhuǎn)庫(kù)的2493噸鋼板分批經(jīng)由水路到達(dá)用戶指定的碼頭，全部安全送到廠。隨后用戶打來(lái)的電話里笑聲不斷，開(kāi)口就是“小陳啊，有困難還是得找你們河鋼舞鋼??！”
疫情猶如一面鏡子。特殊時(shí)期，銷售、生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈、物流鏈服務(wù)該怎么做，各家鋼企可謂是“八仙過(guò)海各顯神通”。放眼河鋼舞鋼，無(wú)微不至為用戶服務(wù)的行動(dòng)始終未受疫情影響，銷售系統(tǒng)、產(chǎn)線、深加工單位全都在最大限度響應(yīng)用戶需求：用戶一個(gè)電話、一個(gè)建議，都會(huì)得到及時(shí)的反應(yīng)；各相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)同配合，落實(shí)精準(zhǔn)高效，成為戰(zhàn)“疫”期間贏得訂單的制勝法寶。
經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨，終得見(jiàn)彩虹。江蘇長(zhǎng)風(fēng)公司已與河鋼舞鋼簽訂了三年期的長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)議，每年訂貨量達(dá)10萬(wàn)噸，全是用于清潔能源領(lǐng)域的風(fēng)電鋼，其中有4萬(wàn)噸為深加工合同。截至目前，雙方已經(jīng)簽訂6個(gè)合同，訂購(gòu)鋼板近2萬(wàn)噸，其中的4174噸交由我公司進(jìn)行深加工。
“長(zhǎng)風(fēng)模式”的建立，進(jìn)一步延伸了河鋼舞鋼產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了與客戶的無(wú)縫對(duì)接，促進(jìn)了產(chǎn)品增值，更鞏固了河鋼舞鋼在高端產(chǎn)品市場(chǎng)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。隨著煙消“疫”散、春暖花開(kāi)，河鋼舞鋼將與江蘇長(zhǎng)風(fēng)公司攜手，共同領(lǐng)跑中國(guó)風(fēng)電鋼市場(chǎng)，向清潔能源建設(shè)領(lǐng)域闊步前行！（張培軍陳文龍）
