11月11日,中國寶武廣東韶關(guān)鋼鐵有限公司(簡稱韶鋼)產(chǎn)銷系統(tǒng)資源成功發(fā)送到韶鋼數(shù)智營銷服務(wù)平臺,完成逐級分配,成功為客戶開出第一單訂單,標(biāo)志著韶鋼數(shù)智營銷服務(wù)平臺成功上線。
韶鋼數(shù)智營銷服務(wù)平臺圍繞現(xiàn)有產(chǎn)銷管理系統(tǒng)和營銷在線平臺,拓展銷售系統(tǒng)的管理內(nèi)涵和外延,構(gòu)建起企業(yè)營銷體系內(nèi)外部業(yè)務(wù)流程規(guī)范、工作界面清晰、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)順暢、業(yè)務(wù)運(yùn)作透明的上下游供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)營的數(shù)字化平臺。以現(xiàn)有營銷在線平臺為基礎(chǔ),進(jìn)行全方位升級改造,建立全渠道互動營銷的數(shù)字化運(yùn)營平臺,除保留并改造現(xiàn)有功能模塊外,新建客戶自助開單、手機(jī)APP開單、智能定價(jià)模型、價(jià)格測算、全程供應(yīng)鏈金融協(xié)同、客戶自助查詢、內(nèi)外部客戶入口等功能。通過改造現(xiàn)有產(chǎn)銷系統(tǒng)合同管理、屬地財(cái)務(wù)管理、存貨管理、產(chǎn)成品管理、出廠管理等業(yè)務(wù)流程,滿足數(shù)字化運(yùn)營的管理需求。以面向戰(zhàn)略客戶、主要經(jīng)銷商、主要終端客戶等為導(dǎo)向,開發(fā)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的數(shù)據(jù)接口服務(wù),打通企業(yè)之間的信息系統(tǒng)聯(lián)系通道,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵單據(jù)、憑證不落地,提升上下游協(xié)同效率;同時(shí)運(yùn)用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),充分挖掘系統(tǒng)蘊(yùn)含的各類深層次數(shù)據(jù),展示數(shù)字化運(yùn)營的效果。
平臺上線第一階段主要以定尺建材的協(xié)議銷售和掛網(wǎng)現(xiàn)貨銷售為主,部分接入廠內(nèi)已準(zhǔn)發(fā)在庫資源,進(jìn)行汽車代運(yùn)、汽車自提模式配送,開放包括分級資源分配回收、一鍵下單、數(shù)字簽收、客戶自助查詢(包括物流跟蹤、電子質(zhì)保書打印、電子合同簽訂)等功能點(diǎn)的實(shí)操體驗(yàn)。上線時(shí)營銷在線平臺暫不關(guān)閉,與數(shù)智營銷服務(wù)平臺并行;保持產(chǎn)銷系統(tǒng)原有開單功能,產(chǎn)銷開單業(yè)務(wù)與數(shù)智營銷服務(wù)平臺開單并行,產(chǎn)銷系統(tǒng)資源量與平臺銷售資源量互相獨(dú)立,確保數(shù)據(jù)安全,保證新舊產(chǎn)銷系統(tǒng)過渡時(shí)期都能順利有效運(yùn)行。 (陳立新 張世天 黃蘭霞)