本報(bào)通訊員 王楊 王偉

　　在鋼鐵行業(yè)運(yùn)行呈現(xiàn)高產(chǎn)量、高成本、低需求特征的背景下，河鋼集團(tuán)張宣科技圍繞鋼鐵服務(wù)積極探索，在產(chǎn)品做精、服務(wù)做強(qiáng)上尋求新突破，勇敢地探索接軌國(guó)際市場(chǎng)之路。

　　今年初以來(lái)，張宣科技堅(jiān)定不移地落實(shí)河鋼集團(tuán)《建設(shè)鋼鐵工業(yè)綠色轉(zhuǎn)型示范區(qū)規(guī)劃綱要》，高效整合優(yōu)勢(shì)資源，最大限度地釋放綠色轉(zhuǎn)型先發(fā)優(yōu)勢(shì)，深度對(duì)接海外重點(diǎn)客戶，以市場(chǎng)倒逼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和質(zhì)量升級(jí)，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品走向綠色化、高端化，全面構(gòu)建高端產(chǎn)品、高效益的新增長(zhǎng)極。截至目前，張宣科技2500余噸歐標(biāo)角鋼用于巴基斯坦、哥倫比亞、阿聯(lián)酋等國(guó)家電力工程建設(shè)，29種非標(biāo)定尺規(guī)格角鋼產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)外輸電線路改造工程。

　　用好關(guān)鍵變量 夯實(shí)拓市之基

　　今年初以來(lái)，張宣科技把科技創(chuàng)新擺在全局核心位置，明思路、強(qiáng)舉措、抓落實(shí)，用好科技創(chuàng)新這一關(guān)鍵變量，強(qiáng)化科技創(chuàng)新，提升科技成果轉(zhuǎn)化能力，著力以科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動(dòng)品質(zhì)升級(jí)，夯實(shí)拓市之基。

　　一是用好技術(shù)研發(fā)平臺(tái)。張宣科技發(fā)揮創(chuàng)新主體作用，一方面借助氫冶金低碳實(shí)驗(yàn)室研發(fā)升級(jí)氫冶金+電爐短流程工藝，編制《電爐冶煉歐標(biāo)角鋼控制計(jì)劃》指導(dǎo)書(shū)，嚴(yán)控合金元素含量、穩(wěn)定鋼水成分，為形成產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)力學(xué)性能奠定基礎(chǔ)；另一方面在結(jié)合角鋼孔型設(shè)計(jì)方法與現(xiàn)有角鋼孔型共用的前提下，設(shè)計(jì)歐標(biāo)角鋼孔型、孔型配輥，并計(jì)算軋制預(yù)應(yīng)力程序表，形成完整的生產(chǎn)計(jì)劃方案。

　　二是發(fā)揮課題攻關(guān)作用。在張宣科技型材產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)，各類智能設(shè)備24小時(shí)不間斷運(yùn)行。該公司將歐標(biāo)角鋼質(zhì)量提升作為一項(xiàng)重要課題進(jìn)行攻關(guān)，通過(guò)聚焦輥縫調(diào)節(jié)、導(dǎo)衛(wèi)校直量、平直度等9個(gè)關(guān)鍵因素并進(jìn)行分析改善，將輥縫間隙波動(dòng)量對(duì)照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)控制在0.02毫米以內(nèi)，解決了壓縮比不均的問(wèn)題，減小了角鋼產(chǎn)品尺寸誤差。同時(shí)，其深悟歐標(biāo)、國(guó)標(biāo)規(guī)律，形成系列化指導(dǎo)書(shū)，為后續(xù)擴(kuò)大國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)角鋼市場(chǎng)做好技術(shù)儲(chǔ)備。

　　三是發(fā)揮“揭榜掛帥”頭雁效應(yīng)。從啟明東升到霓虹耀眼，該公司作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)熱氣蒸騰，主控室內(nèi)字節(jié)跳動(dòng)，全體一線職工分秒必爭(zhēng)，操作人員合理調(diào)整合金添加比例、優(yōu)化造泡沫渣堿度，在鋼水潔凈度控制方面持續(xù)優(yōu)化。截至目前，張宣科技已累計(jì)修改完善工藝參數(shù)20余項(xiàng)，其中執(zhí)行坯料智能加熱工藝使產(chǎn)品降碳層指標(biāo)保持行業(yè)一流水平。

　　營(yíng)銷(xiāo)變革 開(kāi)疆拓土

　　在天津港碼頭，一艘滿載著鋼材的貨輪緩緩駛離，未來(lái)3天這艘巨輪將沿著長(zhǎng)江東行入海，駛往中東國(guó)家——阿聯(lián)酋，在當(dāng)?shù)孛裆鉄峁こ添?xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮重要作用。

　　這是張宣科技新產(chǎn)品——?dú)W標(biāo)角鋼漂洋過(guò)海助力國(guó)外輸變電工程建設(shè)、開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的典型案例。為開(kāi)辟國(guó)際發(fā)展新賽道，該公司強(qiáng)化資源整合，成立“產(chǎn)技銷(xiāo)”團(tuán)隊(duì)，不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)舉措、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制和提升服務(wù)質(zhì)量，讓綠色角鋼成為了開(kāi)辟國(guó)際市場(chǎng)最具潛力的新增長(zhǎng)極。

　　營(yíng)銷(xiāo)不僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品，而且是傳遞價(jià)值、建立信任的過(guò)程。在“產(chǎn)技銷(xiāo)”系統(tǒng)拓市的考卷上，構(gòu)建和完善更符合客戶“胃口”的現(xiàn)代服務(wù)體系是繞不開(kāi)的必答題。

　　補(bǔ)點(diǎn)延鏈，聚鏈成群。從售前咨詢、售中跟蹤到售后支持，張宣科技營(yíng)銷(xiāo)人員做到想客戶所想、急客戶所急，解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送、質(zhì)檢、使用指導(dǎo)等多業(yè)態(tài)融合服務(wù)。張宣科技技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員下沉市場(chǎng)，以“線上+線下”模式，搭建智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)對(duì)接平臺(tái)等，塑造“遠(yuǎn)程+貼身”現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)品牌，打造技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)新質(zhì)生產(chǎn)力，在短短數(shù)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、市場(chǎng)、用戶需求貫穿的迭代躍升。第2季度，該公司通過(guò)高效的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)舉措贏得的產(chǎn)品訂單量環(huán)比增長(zhǎng)了2.2%。

　　為了讓國(guó)際客戶深度了解張宣科技綠色角鋼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，“產(chǎn)技銷(xiāo)”系統(tǒng)人員積極建立互訪機(jī)制，著力培養(yǎng)出口業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人才，打破語(yǔ)言壁壘，拓寬歐美、日本等國(guó)際高端市場(chǎng)多元化出口合作渠道；制訂宣傳冊(cè)、推廣客戶拜訪制，精準(zhǔn)捕捉新領(lǐng)域、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)需求，全方位展示產(chǎn)品信息、清晰定位產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，用科技創(chuàng)新解答客戶命題，吸引高端客戶洽談合作。

　　布局國(guó)際工程 培育新增長(zhǎng)極

　　在哥倫比亞大草原上，百余米高的風(fēng)電鐵塔正在進(jìn)行組裝；在阿聯(lián)酋居民區(qū)度過(guò)一夜，只見(jiàn)萬(wàn)家燈火通明，其電力“源泉”就來(lái)自用張宣科技?xì)W標(biāo)角鋼建設(shè)的民生光熱光伏項(xiàng)目……一個(gè)個(gè)輸變電工程為當(dāng)?shù)匕傩盏娜f(wàn)家燈火、經(jīng)濟(jì)建設(shè)輸送著清潔電力。

　　聚焦國(guó)際電力重點(diǎn)工程，塑造品牌影響力。該公司出臺(tái)行動(dòng)方案，從戰(zhàn)略指引、政策保障、機(jī)制落實(shí)方面做好頂層設(shè)計(jì)。

　　一是銷(xiāo)售系統(tǒng)調(diào)研角鋼產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)需求和應(yīng)用趨勢(shì)，收集用戶信息和質(zhì)量需求，因勢(shì)而為、因戶施策，挖掘潛在需求，打造綜合優(yōu)勢(shì)，快速提升營(yíng)銷(xiāo)體系的自我進(jìn)化能力和市場(chǎng)調(diào)適能力。二是深化“產(chǎn)技銷(xiāo)”系統(tǒng)協(xié)同作戰(zhàn)，優(yōu)化資源供給結(jié)構(gòu)，精準(zhǔn)匹配人才、專業(yè)等需求，疏通靈活的協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)高端人才、產(chǎn)業(yè)資源加速向市場(chǎng)前沿聚集，為后續(xù)制訂產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)策略提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，培育新質(zhì)生產(chǎn)力。三是“產(chǎn)技銷(xiāo)”系統(tǒng)人員“靠前辦公”打通服務(wù)用戶“最后1公里”，互補(bǔ)短板，形成閉環(huán)，凝聚“技術(shù)+服務(wù)+營(yíng)銷(xiāo)”強(qiáng)大合力，釋放綠色鋼鐵文化品牌影響力，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、售后服務(wù)推向更為廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。

　　“我們用生產(chǎn)護(hù)航、技術(shù)沉淀、營(yíng)銷(xiāo)呵護(hù)換來(lái)了綠色角鋼產(chǎn)品的清晰定位，優(yōu)異的性能、多樣化的規(guī)格以及可靠的售后服務(wù)，滿足了不同客戶群體的特定需求?！睆埿萍籍a(chǎn)技銷(xiāo)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人介紹道。

　　在該公司廠區(qū)內(nèi)采訪時(shí)，紅日當(dāng)頭，張宣科技一片底氣足、勁頭兒猛、氣象新的景象印入筆者腦海。未來(lái)，搶抓新機(jī)遇、闊步新賽道。在拓展產(chǎn)品應(yīng)用于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)的道路上，張宣科技將強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、創(chuàng)新管理模式，走在前列、干出實(shí)績(jī)，為企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)積蓄動(dòng)能。

　　《中國(guó)冶金報(bào)》（2024年09月13日 02版二版）