為提升餐飲服務(wù)能力和水平,近日,新鋼集團后勤事業(yè)部智慧餐飲中心針對近期員工反映出來的問題,堅守“聞過則喜”的服務(wù)理念,不斷反思,不斷推出改善措施。后勤事業(yè)部餐飲中心通過在每個食堂現(xiàn)場安排值班長,做到快速反應(yīng),當(dāng)場協(xié)調(diào)并解決員工在用餐過程中反映的問題;同時,設(shè)置意見本,虛心聽取員工的意見和建議,及時幫助員工在用餐時遇到的各種問題,全力改善和提高服務(wù)質(zhì)量。(萬新東 胡磊)
改善服務(wù)措施 提升服務(wù)能力
2024-10-18 15:12:00
為提升餐飲服務(wù)能力和水平,近日,新鋼集團后勤事業(yè)部智慧餐飲中心針對近期員工反映出來的問題,堅守“聞過則喜”的服務(wù)理念,不斷反思,不斷推出改善措施。后勤事業(yè)部餐飲中心通過在每個食堂現(xiàn)場安排值班長,做到快速反應(yīng),當(dāng)場協(xié)調(diào)并解決員工在用餐過程中反映的問題;同時,設(shè)置意見本,虛心聽取員工的意見和建議,及時幫助員工在用餐時遇到的各種問題,全力改善和提高服務(wù)質(zhì)量。(萬新東 胡磊)
來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網(wǎng)
編輯:溫曉霞
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