本報記者 李巍 通訊員 賀文婷
8月1日，河鋼宣鋼鋼源公司市場部部長、項目經(jīng)理武志遠和技術(shù)人員一起走訪張家口冬奧會非注冊VIP招待中心，與客戶經(jīng)理就弱電系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量、線路敷設(shè)、視頻點位等問題進行溝通。其間，武志遠的專業(yè)素養(yǎng)和能力，得到了客戶的充分信任，客戶也表達了后續(xù)工程的合作意愿。
對外游刃有余地與客戶交流，增強客戶對鋼源公司的信任，對內(nèi)能夠服務(wù)好承攬項目，武志遠儼然已經(jīng)成長為一名成熟的項目經(jīng)理。然而，他由通信視頻技術(shù)專家轉(zhuǎn)崗項目經(jīng)理也就剛剛滿1年。
2020年8月份，因工作需要，武志遠被委以重任，由通信視頻技術(shù)部調(diào)往市場部，放棄了原本干了近20年的視頻專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作，轉(zhuǎn)而負責更富有挑戰(zhàn)性的市場開拓、業(yè)務(wù)開發(fā)與對接工作。為了盡快適應(yīng)新工作，武志遠加強與市場部主管領(lǐng)導(dǎo)及老職工的學(xué)習(xí)交流，盡快熟悉工作內(nèi)容，主動請教工作技巧。通過學(xué)習(xí)溝通，他深切體會到市場開拓及業(yè)務(wù)開發(fā)工作的重要性，立志要將市場開拓及業(yè)務(wù)開發(fā)工作干好。
“手勤、腦勤、腿勤、嘴勤，市場開拓一定行！”這是他自己總結(jié)出的“進步法寶”。他熟練掌握項目招標文件的撰寫，總結(jié)項目談判經(jīng)驗，帶領(lǐng)市場部工友全面加強與原合作客戶的溝通交流，同時抓住一切機會走訪新客戶，了解需求，介紹業(yè)務(wù)，表達合作意向。擔任項目經(jīng)理1年來，武志遠成功談下原子能院堆芯控制系統(tǒng)軟件技術(shù)服務(wù)等7個外部合作項目。
就算是盛夏時節(jié)，武志遠忙碌的腳步也未曾停歇。各地的客戶探訪工作中總有他忙碌的身影。他一手抓好防疫工作，一手抓緊項目服務(wù)工作，為客戶提供全流程跟蹤式項目服務(wù)。在與老客戶崇禮某科技公司對接時，他準確識別客戶需求，帶領(lǐng)技術(shù)骨干深入客戶一線破解難題，成功解決了困擾客戶近半年之久的產(chǎn)線電氣自動化改造項目難題，客戶產(chǎn)線順利投產(chǎn)運行，實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。“在與客戶的深入對接中，不僅積累了經(jīng)驗，提升了能力，也體會到項目經(jīng)理這一崗位的價值?！蔽渲具h說。他表示：“今后我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、提高能力，為在業(yè)內(nèi)進一步擦亮‘鋼源品牌’貢獻力量?！?/span>
《中國冶金報》（2021年8月11日 08版八版）
