近日，有歌手通過(guò)微博爆料，名為四方兄弟的搬家公司在搬家后，向其索要事先未被告知的費(fèi)用，賬單總額高達(dá)1.8萬(wàn)余元。接到相關(guān)輿情信息后，北京朝陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視，第一時(shí)間對(duì)相關(guān)案件線索進(jìn)行研判分析，并立即成立專案組，組織執(zhí)法力量在短時(shí)間內(nèi)對(duì)案件事實(shí)完成調(diào)查取證。
經(jīng)過(guò)對(duì)北京四方兄弟搬家有限公司（以下簡(jiǎn)稱“四方兄弟搬家”）位于十八里店地區(qū)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，專案組初步認(rèn)定，四方兄弟搬家存在利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為，并在其官方網(wǎng)站上發(fā)布虛假?gòu)V告。專案組隨即對(duì)其展開立案調(diào)查，確認(rèn)“四方兄弟搬家”在未明確完整告知消費(fèi)者搬家收費(fèi)價(jià)格、沒有出示價(jià)目表，尤其是沒有告知消費(fèi)者每人每小時(shí)300元人工費(fèi)用的情況下，搬家后執(zhí)意索要巨額費(fèi)用。有關(guān)“四方兄弟搬家”合同糾紛判決顯示，上述套路已是其慣用伎倆，其上述行為已嚴(yán)重違反了《價(jià)格法》的相關(guān)規(guī)定。
專案組在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，該公司實(shí)際成立于2016年，實(shí)有員工22人，但其在官網(wǎng)上宣稱“四方兄弟搬家成立于1994年,是北京搬家公司中的老品牌”“公司有員工800余人”……這個(gè)簡(jiǎn)介很容易讓人聯(lián)想到北京某知名搬家公司，存在有意誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑，屬于《廣告法》規(guī)定的虛假?gòu)V告行為。
2020年8月15日，北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《價(jià)格法》和《廣告法》相關(guān)規(guī)定，對(duì)“四方兄弟搬家”作出行政處罰決定，給予“四方兄弟搬家”警告，責(zé)令其立即改正違法行為，并在在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，同時(shí)罰款80萬(wàn)元。
下一步，北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)堅(jiān)持“查處一批案件，規(guī)范一個(gè)行業(yè)，進(jìn)而凈化一片市場(chǎng)”的辦案思路，并以此案為契機(jī)，開展搬遷服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，規(guī)范整頓整個(gè)搬遷服務(wù)行業(yè)秩序，打擊違法者，震懾不法者。
