“個(gè)人養(yǎng)老聯(lián)合服務(wù)計(jì)劃”由中國(guó)銀行聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)、知名證券、基金、保險(xiǎn)、信托等大型金融及康養(yǎng)機(jī)構(gòu),以及大型傳媒、互聯(lián)網(wǎng)公司等社會(huì)各界從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的行業(yè)機(jī)構(gòu)共同發(fā)起。該計(jì)劃致力于通過(guò)參與各方的專業(yè)領(lǐng)域,建設(shè)常態(tài)化溝通機(jī)制,促進(jìn)從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的行業(yè)機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者加強(qiáng)交流互鑒、開展合作研究、分享研究成果,為我國(guó)養(yǎng)老客群提供專屬金融服務(wù)、綜合康養(yǎng)服務(wù)、品質(zhì)生活服務(wù)、適老智能服務(wù)等一體化、一站式“金融+”服務(wù)服務(wù)支持,助推社會(huì)養(yǎng)老體系的完善,促進(jìn)我國(guó)“老有所養(yǎng),老有善養(yǎng)”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中國(guó)銀行作為“個(gè)人養(yǎng)老聯(lián)合服務(wù)計(jì)劃”的發(fā)起方,將在黨中央政策指導(dǎo)及監(jiān)管部門要求下,切實(shí)履行發(fā)起方責(zé)任及義務(wù),發(fā)揮金融行業(yè)橋頭堡作用,在賬戶、產(chǎn)品、權(quán)益、渠道方面為客戶提供全生命周期服務(wù)方案,并凝聚各方力量,加大對(duì)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)及養(yǎng)老客群的服務(wù)力度。
中國(guó)銀行立足自身金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),以老年客戶切實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)多元化的產(chǎn)品服務(wù)體系和客戶權(quán)益體系,構(gòu)建“銀發(fā)+金融”生態(tài)場(chǎng)景,“量身定制”養(yǎng)老專屬服務(wù),全新打造“歲悅長(zhǎng)情”個(gè)人養(yǎng)老服務(wù)品牌,寓意中國(guó)銀行與每一位客戶長(zhǎng)情相守、共享歲月富足與歡悅。宣傳語(yǔ)“閱人生、愛相隨”,寓意中國(guó)銀行真愛每一位客戶,陪您閱歷人生百味,與您相知相伴相守。
中國(guó)銀行整合行業(yè)資源,搭建合作平臺(tái),聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)、易方達(dá)基金、華夏基金、嘉實(shí)基金、野村東方國(guó)際證券、中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))、泰康保險(xiǎn)集團(tuán)、中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信托、五礦國(guó)際信托、京東數(shù)字科技、喜馬拉雅、胡潤(rùn)百富、新華網(wǎng)等知名金融、康養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及傳媒企業(yè),打造“中銀長(zhǎng)情卡”、大額存單、理財(cái)產(chǎn)品、養(yǎng)老年金保險(xiǎn)、家族信托五大王牌金融產(chǎn)品;提供預(yù)約問(wèn)診、視頻醫(yī)生、尊享診療、養(yǎng)老社區(qū)等康養(yǎng)綜合服務(wù);投入數(shù)億補(bǔ)貼,推出惠老活動(dòng),通過(guò)手機(jī)銀行銀發(fā)專區(qū)為老年客戶提供覆蓋“醫(yī)、食、住、行、娛”等領(lǐng)域的便捷服務(wù),如:老年大學(xué)、在線購(gòu)物、健步走打卡、醫(yī)保電子憑證、大字版展示、語(yǔ)音識(shí)別等品質(zhì)生活服務(wù)及適老化智能服務(wù)。同時(shí),中國(guó)銀行目前已完成100余家養(yǎng)老特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),打造線上線下一體式服務(wù)體驗(yàn),為老年客戶提供更加便利的專屬服務(wù)渠道。
未來(lái),中國(guó)銀行還將聯(lián)合更多行業(yè)合作伙伴,積極探索系統(tǒng)化金融養(yǎng)老服務(wù),發(fā)揮國(guó)有金融機(jī)構(gòu)作為支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),更好地滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人民對(duì)美好生活的向往,致力于提高老年人群的生活質(zhì)量,助力“養(yǎng)老”變“享老”。