本報通訊員 龔安
火熱的8月,驕陽似火。在祁婺高速公路A1標段施工現(xiàn)場,各項工作如火如荼,工地上機器轟鳴,一輛滿載方大九鋼博升牌重點項目用材的運輸車輛緩緩駛?cè)腠椖考庸^(qū)。
就在前不久,方大九鋼打敗眾多競爭對手,喜獲江西省高速公路投資集團祁婺高速公路項目鋼材供應(yīng)權(quán),成為該項目唯一的鋼材供應(yīng)商。而成功中標的背后,是該企業(yè)十年如一日的貼心服務(wù)與不斷提升的產(chǎn)品質(zhì)量。
周到的貼心服務(wù)是法寶
“得益于在以往合作中的良好表現(xiàn),在尋求祁婺高速鋼材供應(yīng)商時,江西省高速公路投資集團主動向我們發(fā)出了邀請?!贝舜瓮稑斯ぷ餍〗M成員、方大九鋼銷售公司業(yè)務(wù)一部副經(jīng)理王偉說。
“鋼筋用量需要多少?”
“對鋼筋有沒有特殊使用要求?”
“現(xiàn)在工程進展到哪一個階段了?”
細節(jié)決定成敗。方大九鋼銷售系統(tǒng)人員在收到祁婺高速鋼材招標邀請時都很興奮,大家積極跟進,第一時間組建了投標小組,趕赴現(xiàn)場實地走訪,了解客戶具體需求。
投標小組工作人員在多次、反復(fù)進行現(xiàn)場考察后,根據(jù)現(xiàn)場了解到的具體情況,結(jié)合方大九鋼實際,以滿足客戶需求為出發(fā)點,制訂出一套涵蓋計劃申報、生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、產(chǎn)品備庫、物流發(fā)運等全流程的詳細方案。憑借前期的優(yōu)異業(yè)績、便利的地理位置、注重細節(jié)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等一系列優(yōu)勢,方大九鋼成功中標,并成為此高速公路唯一的鋼材供應(yīng)商。
“客戶選擇了方大九鋼,就是選擇了我們的貼心服務(wù)?!钡弥袠撕?,考慮到祁婺高速路線處于“中國最美鄉(xiāng)村”婺源縣生態(tài)旅游區(qū),沿線水庫、河流及地形地貌多樣,地質(zhì)條件復(fù)雜,方大九鋼加緊制訂出一套送貨方案。方大九鋼在發(fā)貨方面,加強協(xié)調(diào),安排運輸車輛優(yōu)先進廠,確保鋼材能夠及時發(fā)出;在運輸方面,結(jié)合祁婺高速公路的實際特點,實地考察路況,對行駛困難的路段及時與施工方進行溝通,保證車輛正常通行。在事無巨細的統(tǒng)籌安排下,一個個運輸中的困難被順利解決,一批批鋼材順利抵達施工現(xiàn)場。
“我們此次中標鋼材量約12萬噸,預(yù)計平均每月運送7000噸左右,分18個月完成,我們會一直跟蹤到底、服務(wù)到底!”王偉堅定地說。
據(jù)了解,祁婺高速公路是由江西省高速公路投資集團投資建設(shè)的又一個“十三五”期間重點高速公路項目,項目總長度為40.7公里。這也是方大九鋼第4次參與江西省高速公路投資集團的投標。方大九鋼在之前參與上萬高速、昌九改擴建工程、都九高速等項目建設(shè)中,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,贏得了客戶的高度認可。這也為該公司中標祁婺高速公路項目奠定了基礎(chǔ)。
過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵
作為江西地區(qū)建筑用材精品生產(chǎn)基地之一,方大九鋼高度重視質(zhì)量管理工作。該公司持續(xù)強化質(zhì)量攻關(guān)和技術(shù)管理,定期開展崗位技術(shù)規(guī)程和技術(shù)規(guī)范標準學(xué)習,強化工藝監(jiān)督管理,成功通過質(zhì)量管理體系認證,棒材熱軋帶肋鋼筋HRB400(E)、高線盤螺等多個品種榮獲國家冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量“金杯獎”,“博升”品牌被授予“江西省名牌產(chǎn)品”,船板通過了六國船級社認證。
方大九鋼還擁有博士后科研工作站和經(jīng)國家實驗室認可的檢測中心。權(quán)威的檢測機構(gòu)、高水平的檢測技術(shù)使得該公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了充分保證。今年6月24日,國家工程復(fù)合材料產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心在南京市場對新國標實施后方大九鋼?14毫米、?22HRB400E螺紋鋼筋進行抽檢,檢測顯示合格率達到100%。
方大九鋼祁婺高速項目的成功中標,既得益于企業(yè)貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還在于方大九鋼過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。
在得知此次中標后,方大九鋼第一時間組織專業(yè)技術(shù)人員和客戶進行溝通交流,就產(chǎn)品質(zhì)量、項目需求等一系列問題進行深入討論。該公司還多次組織專業(yè)技術(shù)人員召開質(zhì)量專題會,根據(jù)項目需求,按照國家《GB/T1499.2—2018鋼筋混泥土用鋼》標準進行研發(fā)和生產(chǎn),制訂工藝方案,不斷開拓創(chuàng)新、盯緊高端產(chǎn)品,反復(fù)調(diào)整工藝參數(shù),從把控煉鋼鋼水成分開始組織生產(chǎn),統(tǒng)籌考慮管理、工藝、技術(shù)、裝備、產(chǎn)品等各方面問題,對各項性能指標精準分析,做到從生產(chǎn)源頭到末端全程控制、及時調(diào)整,使產(chǎn)品在外觀質(zhì)量、力學(xué)性能均滿足客戶要求。
“不僅如此,在生產(chǎn)過程中,技術(shù)人員還會進行全程跟班,確保操作人員按規(guī)范操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量性能穩(wěn)定?!痹摴炯夹g(shù)中心相關(guān)負責人介紹。
近日,方大九鋼第一批鋼材成功送達祁婺高速項目建設(shè)加工區(qū),經(jīng)過現(xiàn)場嚴格檢測,鋼材質(zhì)量完全符合高速鐵路應(yīng)用要求。隨著項目建設(shè)的穩(wěn)步推進,“九鋼制造”正為祁婺高速注入源源不斷的鋼鐵力量,九鋼用又一個重點工程筑起產(chǎn)品質(zhì)量的豐碑。