本報(bào)通訊員 趙騰 高敏 高峰
今年9月份，參觀完山鋼日照精品基地項(xiàng)目后，來自福建某企業(yè)的客戶李先生感慨地說：“這是我在國(guó)內(nèi)見過最潔凈、最完美的焦?fàn)t項(xiàng)目，太震撼了！”
作為該項(xiàng)目總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)單位，山東省冶金設(shè)計(jì)院股份有限公司（簡(jiǎn)稱山冶設(shè)計(jì)）承擔(dān)了山鋼日照公司5100立方米高爐、550平方米燒結(jié)機(jī)、7.3米焦?fàn)t的工程總承包，并研發(fā)出一大批國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際領(lǐng)先的綠色智能新技術(shù)。
技術(shù)領(lǐng)先只是山冶設(shè)計(jì)搏擊市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面，多年來，他們堅(jiān)持“一切為用戶著想”的服務(wù)理念，綠色智能鋼鐵、市政新興產(chǎn)業(yè)、國(guó)際市場(chǎng)三大板塊業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、協(xié)同發(fā)展，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入跨上了30億元臺(tái)階，全流程、全專業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)模式引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注和好評(píng)，并成功躋身國(guó)內(nèi)冶建行業(yè)第一梯隊(duì)。
“西方不亮東方亮”
今年前三季度，山冶設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逆勢(shì)而上，新簽合同額達(dá)48.93億元，超計(jì)劃8.73%，其中國(guó)內(nèi)板塊完成全年任務(wù)的129%。
“疫情當(dāng)下，能取得這樣的業(yè)績(jī)實(shí)屬不易，得益于公司超前融入以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主、國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)相促進(jìn)的新發(fā)展格局?！鄙揭痹O(shè)計(jì)董事長(zhǎng)魏新民如是說。
第二季度以來，海外疫情肆虐，山冶設(shè)計(jì)國(guó)際業(yè)務(wù)板塊基本處于停擺狀態(tài)，要想生存和發(fā)展，必須另辟蹊徑，找尋出一條匠心獨(dú)具的新路徑。從年初開始，山冶設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)班子就未雨綢繆，當(dāng)機(jī)立斷，有針對(duì)性地開始把發(fā)展重心從海外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，并圍繞國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，加快培育焦?fàn)t、鐵前系統(tǒng)、脫硫脫硝、熱風(fēng)爐、水務(wù)等多個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)和拳頭產(chǎn)品。
“西方不亮東方亮”，分管國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的山冶設(shè)計(jì)副總經(jīng)理宋志順真切體會(huì)到這句話的內(nèi)涵：“以往，國(guó)際業(yè)務(wù)基本占據(jù)半壁江山，今年突然轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，并在疫情下殺出一條血路來，談何容易。”躊躇過，迷茫過，甚至有時(shí)候壓力大到“爆表”，但只要談?wù)撈饑?guó)內(nèi)市場(chǎng)的布局，宋志順的眼神就更加堅(jiān)定。
首當(dāng)其沖，山設(shè)計(jì)堅(jiān)持“把自己家的事干好”為首要任務(wù)，緊盯山鋼日照精品基地二期和山鋼股份萊蕪分公司新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換后續(xù)項(xiàng)目，以全方位的技術(shù)、研發(fā)、服務(wù)進(jìn)一步鞏固山鋼集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)。
在維護(hù)好“自家”項(xiàng)目基礎(chǔ)上，山冶設(shè)計(jì)逐步延伸市場(chǎng)觸角，緊抓鋼鐵行業(yè)環(huán)保改造、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、搬遷置換以及新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換機(jī)遇，進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域分院、分公司、事業(yè)部營(yíng)銷協(xié)同力度，加快新技術(shù)轉(zhuǎn)化新產(chǎn)品步伐，成功中標(biāo)河南利源、新興鑄管、福建三鋼、湘鋼、邯鋼、萍鋼等市場(chǎng)的項(xiàng)目，使山冶設(shè)計(jì)品牌影響力與日俱增。
以鋼鐵為圓心，山冶設(shè)計(jì)進(jìn)一步畫出“同心圓”，開始謀求新興產(chǎn)業(yè)方面的新突破，“金融+項(xiàng)目模式，6+1經(jīng)營(yíng)方略”應(yīng)運(yùn)而生，以市政水務(wù)、市政道橋管廊、能源、氫能及鋼結(jié)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)為主攻方向，提升了市政板塊核心競(jìng)爭(zhēng)力。山冶設(shè)計(jì)市政分院院長(zhǎng)孫振巍表示：“今年以來，水務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)大了朋友圈和資源網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了山東省內(nèi)農(nóng)村污水處理項(xiàng)目的業(yè)績(jī)突破?！蓖瑫r(shí)，克服國(guó)際疫情不利影響，山冶設(shè)計(jì)分區(qū)域、分專業(yè)力所能及做好印度等海外中標(biāo)項(xiàng)目接續(xù)工作，利用各種信息和營(yíng)銷資源挖掘潛在項(xiàng)目，最大限度地將疫情影響降到最低。
“技術(shù)+服務(wù)”
“山冶設(shè)計(jì)的立身之本，就是技術(shù)+服務(wù)，這兩點(diǎn)缺一不可，必須聯(lián)合發(fā)力、捆綁銷售，才能發(fā)揮出最大優(yōu)勢(shì)?！鄙揭痹O(shè)計(jì)科技部部長(zhǎng)吳洪勛說。
山冶設(shè)計(jì)從源頭抓起，將新思想、新技術(shù)、新服務(wù)無(wú)縫銜接到各項(xiàng)目設(shè)計(jì)、總承包全過程，打造出獨(dú)一無(wú)二的“山冶智造”。其中，特大型長(zhǎng)壽高爐技術(shù)、高爐大數(shù)據(jù)云平臺(tái)應(yīng)用技術(shù)、特大型高爐頂燃式熱風(fēng)爐技術(shù)、低碳燒結(jié)技術(shù)、7.3米大型綠色智能焦?fàn)t技術(shù)、全廠生產(chǎn)廢水零排放技術(shù)、全廠智能協(xié)同管控技術(shù)等一批國(guó)內(nèi)領(lǐng)先乃至行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)，在山鋼集團(tuán)日照鋼鐵精品基地一期、二期項(xiàng)目得到最廣泛應(yīng)用，氮氧化物排放、無(wú)組織排放等節(jié)能環(huán)保指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家超低排放標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了行業(yè)空白。應(yīng)用于山鋼股份萊蕪分公司新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換項(xiàng)目的480平方米燒結(jié)機(jī)脫硫脫硝技術(shù)，不僅是目前國(guó)際上該領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)，而且各項(xiàng)節(jié)能環(huán)保指標(biāo)均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
據(jù)山冶設(shè)計(jì)節(jié)能環(huán)保分公司經(jīng)理湯楚貴介紹，山冶設(shè)計(jì)原創(chuàng)的頂燃式熱風(fēng)爐技術(shù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率在60%以上，熱風(fēng)爐分公司年度合同額達(dá)10億元，產(chǎn)品出口到印度、波蘭等國(guó)；國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的煉焦煤破碎與干燥一體化技術(shù)，換熱強(qiáng)度高、節(jié)能環(huán)保，處于國(guó)際先進(jìn)水平；大型焦?fàn)t技術(shù)在2019年還被中國(guó)金屬學(xué)會(huì)評(píng)定為國(guó)際先進(jìn)技術(shù)。
山冶設(shè)計(jì)還緊緊依托山鋼綠色智能研究中心，在綠色智能鋼鐵有關(guān)工藝創(chuàng)新、裝備升級(jí)、產(chǎn)品高質(zhì)量等先進(jìn)技術(shù)方面加大研發(fā)投入力度，通過自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，核心技術(shù)儲(chǔ)備不斷完善，技術(shù)水平持續(xù)提升。截至今年9月底，該公司累計(jì)申請(qǐng)國(guó)內(nèi)專利198項(xiàng)、國(guó)外專利27項(xiàng)，累計(jì)獲國(guó)內(nèi)授權(quán)124項(xiàng)、國(guó)外授權(quán)23項(xiàng)。
技術(shù)是“敲門磚”，服務(wù)則是“催化劑”。在山冶設(shè)計(jì)總部辦公樓，“真誠(chéng)設(shè)計(jì)未來，精品構(gòu)建永恒”的核心理念格外醒目，全心全意為客戶服務(wù)的思想已經(jīng)融入員工日常并付諸行動(dòng)。
今年2月份，山冶設(shè)計(jì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，連續(xù)扎根在河南利源公司，以完美技術(shù)+貼心服務(wù)，征服了對(duì)方“挑剔”的眼光，最終在與焦?fàn)t設(shè)計(jì)領(lǐng)域“老大”的競(jìng)爭(zhēng)中一舉中標(biāo)。
談起9月份剛剛中標(biāo)的新興鑄管焦?fàn)t項(xiàng)目，宋志順直言“比登天還難”。新興鑄管公司屬于行業(yè)翹楚，實(shí)力雄厚，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和建設(shè)要求極為苛刻，并要求1年內(nèi)建造完成。面對(duì)產(chǎn)量大、爐型大、時(shí)間緊等困難，山冶設(shè)計(jì)提前策劃，打破常規(guī)，派專業(yè)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)盯在現(xiàn)場(chǎng)，在技術(shù)和服務(wù)方面反復(fù)溝通，隨叫隨到，贏得了對(duì)方的高度贊譽(yù)。
新興鑄管相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，山冶設(shè)計(jì)真正把客戶放在第一位，再加上企業(yè)本身技術(shù)過硬，超常規(guī)、超值的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)在國(guó)內(nèi)首屈一指。
“多快好省”
走進(jìn)山冶設(shè)計(jì)各部門辦公室，緊張有序的工作節(jié)奏、員工飽滿的精神狀態(tài)和一刻不停地電話鈴聲，都給筆者留下了深刻印象。山冶設(shè)計(jì)自動(dòng)化工程公司的小李笑著說：“只要走進(jìn)辦公室，精神就要高度集中，全身心地投入常常使我忘記了回家?！?/span>
“多快好省”的管理理念，推動(dòng)著山冶設(shè)計(jì)各項(xiàng)工作更高、更快、更好、更精準(zhǔn)。在生產(chǎn)組織方面，他們打造以業(yè)主需求為主的進(jìn)度考核模式，強(qiáng)化進(jìn)度和節(jié)點(diǎn)意識(shí)，推進(jìn)信息化線上任務(wù)下達(dá)、線下數(shù)據(jù)管理，每周通報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，生產(chǎn)效率和顧客滿意度全面提高。在質(zhì)量控制方面，山冶設(shè)計(jì)強(qiáng)化施工過程安全防控，推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、本質(zhì)安全化，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量管理開展全方位監(jiān)督檢查。今年以來，他們組織高階段設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、投標(biāo)方案及重點(diǎn)工程優(yōu)化設(shè)計(jì)等評(píng)審44次，獲得全國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量信用用戶滿意企業(yè)稱號(hào)和2019年顧客滿意優(yōu)秀宣傳口號(hào)稱號(hào)，并在“2019滿意中國(guó)年會(huì)”上進(jìn)行展示，多項(xiàng)成果在中國(guó)施工企業(yè)綠色建造設(shè)計(jì)、中國(guó)勘察設(shè)計(jì)、中國(guó)冶建優(yōu)秀勘察設(shè)計(jì)和山東省住建廳優(yōu)秀勘察設(shè)計(jì)評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
近年來，山冶設(shè)計(jì)還被評(píng)為中國(guó)鋼鐵技術(shù)與服務(wù)供應(yīng)商品牌企業(yè)、國(guó)家工信部綠色制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商、獲得國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)和國(guó)家“十三五”創(chuàng)新工程獎(jiǎng)等，走在了綠色智能冶金和打造鋼鐵高質(zhì)量生態(tài)圈的前列。
《中國(guó)冶金報(bào)》（2020年11月26日 04版四版）
