本報(bào)通訊員 李鴻
3月16日，在河鋼宣鋼二鋼軋廠棒材作業(yè)一區(qū)冷床邊，技術(shù)組組長(zhǎng)路賽華戴著口罩，拿著測(cè)溫?fù)?，聚精?huì)神地檢測(cè)每一支螺紋鋼的溫度。測(cè)溫儀上調(diào)動(dòng)的紅色數(shù)據(jù)使他信心滿滿。
路賽華的信心不是沒(méi)有來(lái)由的。春天來(lái)臨，基建施工項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)，河鋼宣鋼二鋼軋廠全面落實(shí)河鋼集團(tuán)對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量和河鋼宣鋼公司的要求，以“擁抱用戶”為思路，下好“先手棋”，打好主動(dòng)仗，對(duì)接用戶需求，提高服務(wù)效率，全面滿足用戶的個(gè)性化需求。
下好“先手棋”，行動(dòng)上必須得快人一步。
路賽華通過(guò)微信聯(lián)系大客戶經(jīng)理，與用戶溝通并收集信息，研究需求，延伸服務(wù)。在整理用戶信息時(shí)，他發(fā)現(xiàn)某高速公路建設(shè)項(xiàng)目開工在即，施工項(xiàng)目由四車道拓寬至八車道。拓寬的鋼筋水泥墊層，硬化后變形小，恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)高，能加強(qiáng)交通建設(shè)，進(jìn)一步提高效率。
“變形小、標(biāo)準(zhǔn)高”這是對(duì)Φ12毫米螺紋鋼延伸率的要求，更是螺紋鋼控冷工藝標(biāo)準(zhǔn)要求。如何滿足用戶工程建設(shè)的特殊需求，路賽華對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的控冷工藝進(jìn)行研究，制訂出了“階梯控冷標(biāo)準(zhǔn)”的“先手棋”，滿足用戶施工需求。
“這是一個(gè)貼心的生產(chǎn)工藝方案，行動(dòng)快，標(biāo)準(zhǔn)高，力求好?！痹诼焚惾A的介紹中了解到“先手棋的絕殺招”，加熱溫度1050攝氏度，軋后溫度900攝氏度，上冷床溫度550攝氏度，剪切溫度360攝氏度，全過(guò)程精準(zhǔn)控制，滿足變形小的需求。
除此之外，他們精準(zhǔn)把用戶自己的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加熱爐噴薄而出地紅色，在軋線的穿行中逐漸改變，由赤紅變成紅色，由大紅變成淺紅，由淺紅變成暗紅，由暗紅變成灰色
“顏色變化實(shí)際就是一個(gè)溫度變化過(guò)程，溫度越低，顏色越暗?！甭焚惾A解釋。一支支螺紋鋼，在冷床上的移動(dòng)整齊排列，路賽華認(rèn)真地測(cè)量螺紋鋼在冷床上的溫度。
“先手棋”能否又快又好地滿足用戶需求？3月17日的產(chǎn)品性能檢測(cè)給出了答案：螺紋鋼最大伸長(zhǎng)率達(dá)到9%，完全符合施工需求，用戶已與河鋼宣鋼簽訂了3000噸產(chǎn)品的訂單。
《中國(guó)冶金報(bào)》（2020年03月24日 03版三版）
