方大特鋼優(yōu)化發(fā)貨流程提升客戶服務(wù)質(zhì)量
2023-04-12 09:32:00
4月9日獲悉,方大特鋼圍繞保障客戶市場(chǎng)服務(wù)和快速反應(yīng)工作等具體要求,對(duì)MES產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)中“重點(diǎn)客戶配貨與替換發(fā)貨”功能模塊進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),以進(jìn)一步解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的技術(shù)問題,提高工作效率,提升對(duì)長(zhǎng)協(xié)客戶重點(diǎn)工程及省外用鋼發(fā)貨的服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,改進(jìn)后的“重點(diǎn)客戶配貨與替換發(fā)貨”功能模塊可根據(jù)不同類型客戶、不同到站信息進(jìn)行提前配貨、鎖定發(fā)貨,并具備配置互相替換等功能,還可根據(jù)需求鎖定客戶貨位進(jìn)行發(fā)貨,也可允許部分客戶垛位之間替換發(fā)貨,且替換發(fā)貨后系統(tǒng)擁有缺料就近自動(dòng)配貨功能,從而有效確保各家客戶的鋼材庫存配量均衡。
同時(shí),為便于崗位員工操作,該系統(tǒng)模塊還設(shè)計(jì)擁有圖形化報(bào)表界面,操作人員通過功能界面便能方便快捷地查詢、分析各類型客戶的鋼材庫存擺放情況,從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)貨服務(wù)。(張宇亮 劉小勇)
來源:中國冶金報(bào)-中國鋼鐵新聞網(wǎng)
編輯:溫曉霞
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