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歐冶鏈金服務(wù)客戶“貼身”也“貼心”

2020-06-10 08:50:00

  本報(bào)記者 章利軍 通訊員 張明偉

  今年初,受新冠肺炎疫情影響,中國(guó)寶武旗下專業(yè)從事再生金屬資源綜合利用的歐冶鏈金公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到困難,第一季度經(jīng)營(yíng)規(guī)??s減50%。進(jìn)入第二季度,該公司保持戰(zhàn)略定力,堅(jiān)定發(fā)展信心,繼4月份廢鋼供應(yīng)量達(dá)到80萬噸、刷新歷史新高后,5月份再創(chuàng)100萬噸供應(yīng)量的歷史最高紀(jì)錄。
  “取得這樣的成績(jī),得益于我們發(fā)揮出了‘基地+平臺(tái)+金融服務(wù)’的優(yōu)勢(shì),得益于我們跨地區(qū)、跨行業(yè)與有實(shí)力的專業(yè)公司進(jìn)行有效合作,得益于我們多點(diǎn)布局、靠近鋼廠、提供看貨選購服務(wù),得益于我們靈活調(diào)控庫存、保證廢鋼質(zhì)量、提供專業(yè)化配送服務(wù)。”6月5日,歐冶鏈金高級(jí)副總裁曹玉龍?jiān)诮邮堋吨袊?guó)冶金報(bào)》記者采訪時(shí)說,“按照這個(gè)節(jié)點(diǎn)推進(jìn),我們對(duì)完成全年1270萬噸廢鋼供應(yīng)量的任務(wù)完全有信心、有把握!”
  多點(diǎn)布局 全力開拓市場(chǎng)
  “讓鋼廠都‘吃’上合格的廢鋼,規(guī)避進(jìn)口礦貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本,改善周邊環(huán)境”,這是歐冶鏈金服務(wù)鋼廠的宗旨。今年初以來,歐冶鏈金構(gòu)建了穩(wěn)定的集采購、加工、倉儲(chǔ)、物流、金融、管控等功能為一體的再生金屬資源智慧平臺(tái),設(shè)立北方、南方、西部、華東、華中五大區(qū)域分公司,面向全國(guó)開拓再生金屬資源市場(chǎng)。
  今年3月份,隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn),歐冶鏈金加快推進(jìn)項(xiàng)目落地。3月11日,該公司黨委書記、董事長(zhǎng)陳昭啟帶領(lǐng)營(yíng)銷人員直奔江蘇省靖江市,與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和一家知名企業(yè)簽訂了合作協(xié)議。三方將共同出資,建成以拆船廢鋼為主要品種,主營(yíng)廢鋼鐵回收、加工及銷售的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年加工、配送、銷售廢鋼鐵150萬噸,以及供應(yīng)各類合格廢鋼300萬噸,成功搭建起華東地區(qū)再生資源互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái),建立起一套以大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)和各資源點(diǎn)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)為主的信息化系統(tǒng)。
  3月13日,陳昭啟一行又馬不停蹄地趕赴東北,與遼寧省本溪市一家企業(yè)簽署了入住當(dāng)?shù)亟饘僭偕庸づ渌彤a(chǎn)業(yè)基地的協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議,歐冶鏈金將重組并購這家企業(yè),并建設(shè)主營(yíng)廢鋼回收、加工及銷售的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,年產(chǎn)值預(yù)計(jì)超過50億元,可實(shí)現(xiàn)稅收5億元。
  自今年3月份至今,該公司先后奔赴江西省、安徽省、重慶市等地,簽下多個(gè)項(xiàng)目合作協(xié)議,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)占有率。
  貼近鋼廠 做好保供服務(wù)
  歐冶鏈金領(lǐng)導(dǎo)深知,要想在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供加工、配送服務(wù),提高運(yùn)營(yíng)效率,降低物流成本,需要?jiǎng)?chuàng)新供應(yīng)鏈模式。為了找準(zhǔn)綠色發(fā)展、智慧制造模塊化解決方案,統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)工廠體系架構(gòu),實(shí)施自動(dòng)化、信息化、智慧化系統(tǒng),建立并協(xié)同智能生產(chǎn)、智能倉儲(chǔ)、智能交通、智能檢測(cè)設(shè)備健康、綠色環(huán)保系統(tǒng)等模塊,歐冶鏈金在方大萍安鋼鐵、鄂鋼、重鋼、昆鋼、八鋼等鋼廠旁設(shè)立廢鋼基地,以便廢鋼在出現(xiàn)質(zhì)量問題或發(fā)生質(zhì)量異議時(shí)能迅速響應(yīng)。這樣做還能讓客戶隨時(shí)到廢鋼基地,像逛超市一樣選購廢鋼。這種服務(wù)模式使雙方溝通更加順暢、便捷,不僅能使客戶以較快的速度和較低的成本獲取廢鋼資源,還能讓客戶在第一時(shí)間了解市場(chǎng)信息,及時(shí)做出判斷和調(diào)整。越來越多的客戶因?yàn)檫@一服務(wù)模式,產(chǎn)生了與歐冶鏈金合作的興趣。
  今年初,受疫情影響,國(guó)內(nèi)交通物流一度中斷,物資短缺、供應(yīng)不足、人力緊張等問題困擾著鋼廠。馬鋼、南鋼、鄂鋼等鋼廠廢鋼供應(yīng)緊張。緊急時(shí)刻,歐冶鏈金立即制訂應(yīng)急保供方案,充分做好“貼身”保供服務(wù),迅速加工、配送,緩解了客戶的燃眉之急。
  盤活庫存 應(yīng)對(duì)突發(fā)情況
  在生產(chǎn)過程中,鋼廠最擔(dān)心的便是原料告急,使得鋼廠生產(chǎn)節(jié)奏被打亂。為了消除客戶心中的憂愁,實(shí)施精準(zhǔn)供應(yīng),歐冶鏈金制訂了若干科學(xué)保供方案,主要內(nèi)容有:一是各廢鋼基地瞄準(zhǔn)附近鋼廠,制訂月度需求計(jì)劃和日計(jì)劃,將廢鋼配送至鋼廠爐前,減少鋼廠運(yùn)營(yíng)成本;二是做好自身庫存管控,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整庫存,確保庫存可以保證核心客戶10天至15天的廢鋼供應(yīng)量;三是制訂應(yīng)急保供對(duì)策,在特殊時(shí)期(春節(jié)長(zhǎng)假、惡劣天氣等),確保庫存可以保證核心客戶30天至40天的廢鋼供應(yīng)量;四是發(fā)揮各基地協(xié)同作用,根據(jù)客戶需求統(tǒng)一調(diào)配,做好市場(chǎng)預(yù)判,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
  疫情期間,為保證寶武、馬鋼、南鋼、鄂鋼等核心客戶的廢鋼供應(yīng),歐冶鏈金大力完善旗下上海國(guó)貿(mào)公司和本部供應(yīng)鏈體系,通過實(shí)施上述保供方案,使得這幾家鋼廠生產(chǎn)未受疫情影響。
  下一步,歐冶鏈金將深入走訪核心客戶,培養(yǎng)和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到“貼身”又“貼心”;加快廢鋼基地建設(shè)和布局,夯實(shí)資源基礎(chǔ),整合汽車拆解業(yè)務(wù);延伸產(chǎn)業(yè)鏈,打造面向供應(yīng)商、客戶和第三方的再生金屬資源智慧平臺(tái)。
  《中國(guó)冶金報(bào)》(2020年06月10日 08版八版)

來源:中國(guó)冶金報(bào)-中國(guó)鋼鐵新聞網(wǎng)

編輯:宋玉錚

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