本報記者 李巍 通訊員 梁夢穎
成功開發(fā)鋼絞線項目二級過程控制系統(tǒng)并順利投入運行,率先在國內(nèi)實現(xiàn)了同類生產(chǎn)線的精準物料跟蹤;承攬的萬全思榮公司弱電建設項目圓滿成功,獲客戶經(jīng)理贊揚;順利承攬張家口冬奧會非注冊VIP招待中心弱電工程項目……截至11月中旬,河鋼宣鋼張宣高科鋼源公司(下稱鋼源公司)先后簽訂項目合同35項,其中外部項目合同總額超960萬元,企業(yè)的綜合競爭力、市場影響力得到進一步增強。
創(chuàng)新工作機制 激發(fā)內(nèi)生動力
前不久,隨著河北省張家口市某大型企業(yè)客戶的2組變頻器控制柜訂單順利下單,鋼源公司的電氣設備制造中心正式營業(yè)?!半姎庠O備制造中心是鋼源公司外拓電氣業(yè)務市場的主力軍,可為客戶提供集生產(chǎn)裝配、施工調(diào)試、運維保障為一體的優(yōu)質(zhì)服務?!彪姎庠O備制造中心主任陳軍介紹道。
鋼源公司的前身是河鋼宣鋼計控中心,2016年作為河鋼宣鋼大力發(fā)展非鋼產(chǎn)業(yè)的主力軍毅然闖進市場,5年間持續(xù)發(fā)力,下功夫推倒了阻隔在企業(yè)內(nèi)部與市場之間各種有形無形的“墻”,縮短了與終端用戶之間的距離,形成了以客戶為中心、能夠高效滿足用戶需求的生產(chǎn)經(jīng)營模式。
鋼源公司積極引進外智,強化政企、校企合作,從培育核心產(chǎn)品與技術、打造實體產(chǎn)線、單項目承攬3個方面同時發(fā)力。該公司以信息化、自動化、視頻通信、計量4個系統(tǒng)為創(chuàng)效單元,一方面確保高質(zhì)量完成公司基礎業(yè)務,為集團公司的轉(zhuǎn)型升級助力;另一方面積極對接政府服務類項目,以自動化辦公、網(wǎng)站建設、工業(yè)大數(shù)據(jù)分析為基本業(yè)務方向,大力開展軟件的自主研發(fā)工作,助推公司業(yè)務范圍進一步拓展。
此外,該公司充分發(fā)揮黨員干部的帶頭作用,細分外部創(chuàng)效任務,要求各級干部帶頭領指標、拓市場。該公司領導班子帶隊到艾默生上??偛俊⑹┠偷鹿镜冉涣鲗W習,明晰產(chǎn)業(yè)技術演進趨勢,探索企業(yè)間的最佳合作方式。同時,該公司依托具體項目實施有針對性地培養(yǎng)項目經(jīng)理人,目前已經(jīng)在河北愛度電氣自動化改造、河鋼宣鋼醫(yī)院信息化系統(tǒng)運營維護等項目中培養(yǎng)出了業(yè)務精湛、能干會干的項目經(jīng)理人,確保企業(yè)的項目管理機制日趨專業(yè)化。
明日的興與衰,取決于今日的思與行。鋼源公司領導干部率先垂范,轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)眼界,主動走訪客戶尋求合作,多次組織“頭腦風暴”等活動,引導職工獻言獻策,交流市場外拓經(jīng)驗與技巧,積極投身到開拓市場的浪潮中。
隨著一個個項目實打?qū)嵉赝七M,一項項工程硬碰硬地落地,鋼源公司的整體技術水平得到進一步提高。今年初以來,鋼源公司在順利完成核心存儲、殺毒系統(tǒng)擴容等7個項目的研發(fā)工作,并順利完成知識產(chǎn)權申報及成果轉(zhuǎn)化的基礎上,成功立項鋼鐵貿(mào)易業(yè)務信息化建設ERP(企業(yè)智能管理)系統(tǒng)研發(fā)、冷軋防護網(wǎng)數(shù)字無線平臺秤研發(fā)等7個項目,創(chuàng)新實力顯著增強。
增強市場競爭意識 “弄潮”智能時代
7月15日,由鋼源公司承攬的萬全鎮(zhèn)政府弱電系統(tǒng)建設項目順利通過驗收,正式交付客戶投入使用?!艾F(xiàn)場布置美觀,服務細致周到,希望能繼續(xù)開展項目合作!”客戶方劉主任特意致電鋼源公司,對項目給予高度贊揚。作為河鋼宣鋼外部市場的創(chuàng)效新兵,對鋼源公司而言,要在競爭激烈的市場中搶占一席之地絕非易事。產(chǎn)品在哪里?客戶在哪里?供應鏈怎么搭建?每一個問題都是挑戰(zhàn)。
鋼源公司實施項目經(jīng)理人制度,大力培養(yǎng)能夠在開拓外部市場時獨當一面、順利完成各項任務的項目經(jīng)理人。武志遠就是鋼源公司培養(yǎng)出來的優(yōu)秀項目經(jīng)理人之一。在開拓外部市場的歷練中,武志遠已經(jīng)養(yǎng)成了每次深入走訪客戶時,總要留心察看客戶場所有沒有安裝信息化設施的習慣?!笆智?、腦勤、腿勤、嘴勤,市場開拓工作一定行!”這是他自己總結(jié)出的“進步法寶”。武志遠熟練掌握項目招標文件的撰寫,并不斷積累項目談判經(jīng)驗,帶領市場部的職工抓住一切機會走訪新客戶。任職項目經(jīng)理人一年來,武志遠帶領團隊成功承攬中國原子能院堆芯控制系統(tǒng)軟件技術服務等7個外部合作項目。
“想要拓市創(chuàng)效,就必須保持敏銳的市場嗅覺和較強的市場應變能力,發(fā)揮現(xiàn)有資源及人才優(yōu)勢,挖掘市場新需求?!变撛垂究偨?jīng)理講道。鋼源公司憑借自身豐富的大型信息化、自動化通信視頻系統(tǒng)設計經(jīng)驗,主動與政府對接,屢屢中標張宣地區(qū)智慧城市建設等高端項目,叫響了張宣地區(qū)信息化技術服務的金字招牌。
從提供單一項目服務,到建立合作共贏的產(chǎn)業(yè)“生態(tài)圈”,鋼源公司不斷求新、求變、求突破,搶抓2022年冬奧會、京津冀協(xié)同發(fā)展、張家口“兩區(qū)”建設等重大機遇,以增強智慧城市建設、新興城市服務、新興工業(yè)服務3個方面業(yè)務能力為發(fā)力點,打開了一片前景更為廣闊的新天地。
以客戶為中心 賦能品牌價值
今年元旦,正在休假的鋼源公司自動化技術開發(fā)部長張芳接到了老客戶的求援電話。原來,是客戶企業(yè)的生產(chǎn)線設備緊急故障,嚴重影響了生產(chǎn)進度,使其面臨違約風險。張芳聽聞馬上趕到客戶企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場,3個小時后問題圓滿解決?!皩嵲谑翘兄x了!這下,我們的產(chǎn)品能夠按時交貨了!”客戶連連道謝。
這樣的情景其實是鋼源公司服務保障團隊的工作常態(tài)。急客戶之所急,想客戶之所想,是鋼源公司一直秉承的工作理念。
6月19日,鋼源公司承攬張家口市宣化區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)山洪預警系統(tǒng)建設項目。為保證在汛期之前完成項目建設,項目組成員不分晝夜、加班加點,終于按時完成了洋河南鎮(zhèn)、趙川鎮(zhèn)、侯家廟鄉(xiāng)、江家屯鎮(zhèn)等14個鎮(zhèn)下轄272個村莊的600多套防洪預警設備的安裝調(diào)試工作,全面提高了張家口市宣化區(qū)下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落的防洪防汛管控水平?!案兄x你們的辛勤付出!山洪預警系統(tǒng)啟動后,村子里雨季防洪防汛工作有了人工、電子的雙重保障,我們安心多了!”村民們紛紛感嘆道。
轉(zhuǎn)型升級,大有可為,從過去服務內(nèi)部市場的輔助單位快速發(fā)展為外拓市場的生力軍,鋼源公司欣然擁抱著更加美好的明天。
《中國冶金報》(2021年11月24日 08版八版)