本報通訊員 陳洋 狄艷麗
今年初以來，河鋼集團承鋼職工醫(yī)院積極響應(yīng)國家關(guān)于以人民健康為中心，推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的號召，在河北省承德市范圍內(nèi)率先推進“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，并集中優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，開展企業(yè)內(nèi)部一線職工義診、社區(qū)居民義診和急救知識宣講活動。該醫(yī)院關(guān)愛一線職工，守護基層健康，同時為地方居民群眾提供醫(yī)療服務(wù)，贏得了來自基層一線的廣泛贊譽。
一線義診 服務(wù)一線
3月7日上午，承德釩鈦鐵前經(jīng)營中心職工活動室內(nèi)，承德釩鈦安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部聯(lián)合承鋼職工醫(yī)院正在開展“關(guān)愛職工健康 保障生產(chǎn)安全”義診活動。承鋼職工醫(yī)院的專家團隊正在為廣大職工進行健康篩查，現(xiàn)場檢查職工的血糖、心電圖、血壓等。
“您的血糖數(shù)值已經(jīng)非常高了，必須引起重視，一旦出現(xiàn)并發(fā)癥將直接影響您的工作和生活，建議盡快到醫(yī)院進行系統(tǒng)調(diào)理和治療。”承鋼職工醫(yī)院呼吸與危重癥主任趙彥東對釩鈦經(jīng)營中心職工小陶（化名）說。
“我平時飲食控制得不好，也不愛運動，您看我接下來該注意些什么？”小陶追問道。
“目前要介入藥物控制血糖數(shù)值，當(dāng)數(shù)值恢復(fù)到正常范圍后，就從飲食和規(guī)律作息方面進行調(diào)理，飲食方面更需要注意……”趙彥東一邊記錄小陶的信息，一邊耐心地解答。
此次義診，承鋼職工醫(yī)院心臟、呼吸系統(tǒng)疾病專家還為一線職工開展了“一對一”健康咨詢、普及健康知識等活動，耐心解答他們的各類健康問題并提出合適的指導(dǎo)意見，幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，樹立科學(xué)的防病治病觀念，切實幫助一線職工解決問題。
“像這樣的一線義診活動我們每個季度都會開展，一線職工的安全健康直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。我們將一如既往通過健康講座、義診活動等守護他們的身心健康，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航?！背袖撀毠めt(yī)院護理部主任狄艷麗介紹，此次活動參加義診職工130余人，截至目前共有600余人參加過該醫(yī)院組織的義診。前來參與義診的一線職工紛紛表示，通過此次義診，他們不僅對自己的健康狀況有了更加清晰的了解，而且感受到了公司對基層職工健康的關(guān)心和重視。
“互聯(lián)網(wǎng)+”助增“點單量”
“您好，我在你們醫(yī)院公眾號線上下單了霧化治療的護理服務(wù)，請問醫(yī)護人員多久能到？”
“您是孫女士吧？我們在系統(tǒng)后臺已經(jīng)看到了您下單的具體需求，就診內(nèi)容評估已經(jīng)通過。根據(jù)您提供的地址，醫(yī)護人員20分鐘內(nèi)就可以到您家進行護理服務(wù)?！?/div>
3月2日8時30分，承鋼職工醫(yī)院在線客服接到了一位患者的電話。
今年初以來，承鋼職工醫(yī)院積極落實國家相關(guān)政策，在河北省承德市范圍內(nèi)率先推進“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)護理延伸至社區(qū)和家庭。承鋼職工醫(yī)院組織60名骨干醫(yī)護人員建立醫(yī)療安全服務(wù)小微團隊，升級常規(guī)就醫(yī)服務(wù)模式，依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，以“線上申請、線下服務(wù)”的模式，為不能來醫(yī)院就診的特殊人群提供上門醫(yī)療、護理、康復(fù)、體檢等服務(wù)，滿足了基層職工的部分特殊就醫(yī)需求，得到了一致好評。
“近年來，國家大力倡導(dǎo)發(fā)展遠(yuǎn)程化、定制化、智能化數(shù)字健康新業(yè)態(tài)，咱們‘互聯(lián)網(wǎng)+’醫(yī)療服務(wù)覆蓋面廣，精準(zhǔn)對接和滿足了一線職工和地方百姓多層次、多樣化、個性化的醫(yī)療健康服務(wù)需求，同時也為患者節(jié)省了往返醫(yī)院的時間和費用，對守護基層健康有重要意義?！背袖撀毠めt(yī)院院長冷愛軍介紹道。
自“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)運行以來，承鋼職工醫(yī)院的霧化治療、靜脈采血、口腔護理、留置胃管等上門醫(yī)療服務(wù)“點單量”持續(xù)增長，且后臺測算服務(wù)滿意度均為100%。
惠及基層贏贊譽
“多虧了承鋼職工醫(yī)院，去年冬天在社區(qū)義診的時候發(fā)現(xiàn)了我父親的病情，還耐心地指導(dǎo)我們就醫(yī)，現(xiàn)在父親的病情得到了有效控制。有這樣的醫(yī)院在身邊，咱們心里也踏實！”承德市雙灤區(qū)秀水社區(qū)的李大姐（化名）每次帶著父親來承鋼職工醫(yī)院復(fù)查時，遇見熟人便會稱贊該醫(yī)院的醫(yī)護人員。事情還要從該醫(yī)院去年冬天組織的一次社區(qū)義診說起。李大姐退休后一直在家照顧年邁的父親，老人獨立要強，一直未對女兒提及自己身體的不適。2023年剛一入冬，承鋼職工醫(yī)院攜手承德醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院和秀水社區(qū)開展大型義診活動，李大姐帶著父親在附近散步，看到廣場前來義診的居民排起了長隊，他們也加入其中。正是通過這次義診，李大姐父親的病情得以及早發(fā)現(xiàn)，并在承鋼職工醫(yī)院的治療下得到了較好控制。
為提升應(yīng)急救護水平、助力全民健康，承鋼職工醫(yī)院多次組織各科室醫(yī)護人員前往附近社區(qū)開展義診活動，根據(jù)問診居民實際情況給出診斷，并進行健康指導(dǎo)和用藥指導(dǎo)，既提高了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)效率，又改善了居民群眾的就醫(yī)體驗，得到了周圍居民群眾一致稱贊。同時，他們還開展了“急診急救知識進社區(qū)”宣講活動，醫(yī)護人員圍繞常見急癥的急救、自救、互救知識進行詳細(xì)解答，并通過現(xiàn)場演示與互動環(huán)節(jié)，展示海姆尼克法、心肺復(fù)蘇、血壓測量等應(yīng)急救護方法；當(dāng)?shù)鼐用褊x躍參與互動，零距離接觸“急救”實操演練，在實踐操作中學(xué)習(xí)急救知識和現(xiàn)場救護技巧。
“這些急救方法與我們的生活息息相關(guān)，平時生活中遇到突發(fā)情況時不敢施救，也不知該怎樣正確施救。經(jīng)過演練，我們終于知道應(yīng)該如何正確應(yīng)對突發(fā)情況了?！碑?dāng)?shù)氐木用駛兗娂姙榛顒狱c贊。
承鋼職工醫(yī)院處處彰顯國企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在職工身邊守護他們的健康和平安，在基層群眾中發(fā)揚博愛精神，用實實在在的行動詮釋了“醫(yī)者仁心”，贏得廣泛贊譽。
《中國冶金報》（2024年04月10日 08版八版）
來源：
編輯：宋玉錚
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