如果一個130人的初創(chuàng)企業(yè),因?yàn)橐豁椄母飳?dǎo)致十分之一的員工辭職,那么這項改革是否還能繼續(xù)?假如你是這個企業(yè)的負(fù)責(zé)人,是否還能保持定力繼續(xù)向前?讓我們一起走進(jìn)山鋼集團(tuán)“三項制度”改革的試驗(yàn)田、也是山鋼金融板塊的重要組成單位——山鋼金控,尋找他們市場化管理創(chuàng)新的給出的答案。
從契約化經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理人,兩張“市場化樣板”破解用人難題
“日子金貴,最想趕緊出去跑市場。疫情結(jié)束后,要‘一天當(dāng)三天用’,把失去的時間補(bǔ)回來?!?月1日,山鋼集團(tuán)第一批職業(yè)經(jīng)理人之一、山鋼金控副總經(jīng)理王來星盯著和山鋼金控董事會簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》,覺得肩頭的擔(dān)子沉甸甸的。經(jīng)理人的自我加壓,源于山鋼金控引領(lǐng)山鋼集團(tuán)“三項制度”改革的“兩張市場化樣板”。
“第一張”是2017年9月的契約化管理、市場化選聘。作為山鋼集團(tuán)全資子公司,山鋼金控從2015年9月誕生時,還存在著績效不合格、帽子不會掉、飯碗不會丟、個人收入影響不大的現(xiàn)象。要想做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)金融、打造實(shí)業(yè)金融典范,如果還是講究干部身份級別,解決不了干部能上不能下的問題,國有企業(yè)的市場競爭力就難以提升。
2017年8月,山鋼集團(tuán)決定在山鋼金控首家試點(diǎn)市場化選聘、契約化管理,百萬級年薪公開選聘經(jīng)理層。次月,在山鋼集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的見證下,山鋼金控董事長與競聘上崗3名經(jīng)理層人員簽訂聘用協(xié)議及年度經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)責(zé)任書,山鋼集團(tuán)歷史上第一次通過市場化選聘并實(shí)施契約化管理的權(quán)屬企業(yè)高級管理人員正式上崗。
“身份的轉(zhuǎn)換”正是山鋼金控此次市場化選聘、契約化管理帶來的突破之一?!爸暗目偨?jīng)理更加偏向于是戴著帽子的‘官’;現(xiàn)在的總經(jīng)理更像是董事會聘用的‘合同工’。”時任總經(jīng)理黃振輝表示。
市場化選聘、契約化管理如一記“重石”,攪動人事、用工、分配三項制度的 “靜水”。這一改革是山鋼集團(tuán)的投石沖破水中天之舉。山鋼集團(tuán)黨委書記、董事長侯軍這樣比喻:“此次市場化選聘和契約化管理要寫入《山鋼志》中,山鋼金控的方案具有科學(xué)性,具體化、可操作,是其他單位可復(fù)制的范本可推廣的模式?!鄙戒摷瘓F(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理陶登奎如此評價:“這一記重石,打碎諸多瓶頸!”
2018年,山鋼金控全面深化市場化人事制度,打造全員契約化管理體系。然而剛“試水”就遇到了“嗆水”,由于指標(biāo)情況階段性完成不好,根據(jù)契約規(guī)定,部分職工收入大幅降低,有的連續(xù)幾個月拿生活費(fèi),僅僅8個月的時間,就有13名員工陸續(xù)離開了企業(yè)。10%的員工走了,改革還是否堅定往下走?山鋼金控的答案非常明確:堅定不移!
當(dāng)年底,完成指標(biāo)的權(quán)屬公司,薪酬全部按契約規(guī)定補(bǔ)了回來。有職工不禁感嘆:“沒想到堅持到最后,收入比預(yù)想得還好,這樣的改革好?!?019年上半年,在更高的考核壓力下,企業(yè)經(jīng)營依舊非常艱難,但沒有一名員工主動辭職,大家都在盯著目標(biāo)跑市場、提服務(wù),山鋼金控的“大鍋飯”一去不復(fù)返,行動上、思想上都是如此。
今年,山鋼集團(tuán)“三項制度”改革繼續(xù)發(fā)力,山鋼金控再次成為“職業(yè)經(jīng)理人”改革的“試驗(yàn)田”。2月20日,山鋼金控董事會同新聘任的經(jīng)理層簽訂《聘用協(xié)議》《勞動合同》和《目標(biāo)責(zé)任制》,山鋼集團(tuán)第一批真正意義上的“職業(yè)經(jīng)理人”誕生了。職業(yè)經(jīng)理人與契約化經(jīng)理人最大的不同主要體現(xiàn)在《勞動合同》。重新簽訂的勞動合同與聘用期限相同,一旦完不成契約指標(biāo),勞動關(guān)系也同時解除,即“下來了,也出去了”,真正實(shí)現(xiàn)“從市場中來、到市場中去”。
“作為契約化經(jīng)理人,完不成契約化指標(biāo)被解聘了,作為經(jīng)理層的崗位也就沒有了,但我還能在山鋼工作,飯碗不會丟,即還有個保底。而作為職業(yè)經(jīng)理人,捧得是‘泥飯碗’。”山鋼金控總經(jīng)理喬立海這樣描述從契約化經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理人的變化。2018年6月,47歲的喬立海從華夏銀行競聘到山鋼金控,成為山鋼集團(tuán)首位面向社會招聘的契約化經(jīng)理人。
“職業(yè)經(jīng)理人制度不是簡單的換名操作,而是系統(tǒng)重構(gòu),職業(yè)經(jīng)理人不是高薪酬,而是高風(fēng)險,不是高福利,而是高壓力。原來是鐵飯碗,現(xiàn)在是瓷飯碗,好看、好聽但不一定好端。干好職業(yè)經(jīng)理人,需要巨大的勇氣和抗壓能力,要有強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和堅定意志?!鄙戒摻鹂攸h委書記、董事長黃振輝表示。
“職業(yè)經(jīng)理人制度必將成為國有企業(yè)改革的又一個風(fēng)口。山鋼金控已經(jīng)邁出了重要一步。要盡快形成管用有效的成果,便于在條件具備、時機(jī)成熟的單位快速復(fù)制、推廣‘金控模式’。山鋼集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理陶登奎在山鋼集團(tuán)2020年一季度工作會議上指出。
從項目制團(tuán)隊到項目跟投,兩種“對賭激勵實(shí)踐”化解管理頑疾
2017年的山鋼金控,母公司和權(quán)屬11個子公司發(fā)展程度各自不同,個別公司歷史遺留問題長期得不到解決,部分工作目標(biāo)缺乏目的性,存在各單位發(fā)展不均衡、協(xié)同效果不明顯、重點(diǎn)工作導(dǎo)向不明確、難點(diǎn)工作“無人問津”、“沒人愿碰”或推進(jìn)緩慢等問題。比如,煙臺賓館處置遲遲未能落地、各部門協(xié)調(diào)困難;融資困難長期困擾公司發(fā)展,成為迫切需要解決的重大難題;歷史遺留的小貸逾期清收和壞賬核銷工作難以推進(jìn);專項管理激勵不到位、員工缺乏創(chuàng)效積極性……
當(dāng)年底,針對重點(diǎn)難點(diǎn)工作和迫切需要解決的問題,山鋼金控引入現(xiàn)代化項目團(tuán)隊管理思想和方法,突破傳統(tǒng)的職能制運(yùn)作,以項目制為目標(biāo),打破傳統(tǒng)職能部室模式,號召人才自發(fā)跨部門、跨專業(yè)組合,組建多個針對性的項目攻關(guān)團(tuán)隊,進(jìn)行重點(diǎn)難點(diǎn)攻關(guān)創(chuàng)效增收、歷史遺留問題解決。
“成功的反面是平庸。不突破平庸的管理機(jī)制,不良資產(chǎn)只能永遠(yuǎn)是躺著的一堆無效資源,改變不了輸血的局面。獎要獎到讓人眼紅,才能激起大家的斗志,才有無限的動力?!秉S振輝表示。
實(shí)施項目制當(dāng)年,山鋼金控成功處置煙臺賓館,盤活了7000多萬元閑置資產(chǎn),為山東省管企業(yè)創(chuàng)造了一個“僵尸企業(yè)”處置的經(jīng)典案例,受到山鋼集團(tuán)黨委的高度肯定。項目給山鋼金控帶來直接效益4000多萬元,按照項目制團(tuán)隊立項規(guī)定,給予該項目團(tuán)隊5名成員200萬元獎勵。
項目團(tuán)隊管理之所以成功,是因?yàn)椤皩€激勵模式”是項目制的核心。團(tuán)隊成員繳納一定的“風(fēng)險抵押金”,如果項目完成,可獲得放大比例的高額回報;反之,團(tuán)隊成員交納的“風(fēng)險抵押金”不能拿回。
項目團(tuán)隊管理是攻堅克難的“神兵利器”,不是普惠性的薪酬激勵。2019年,一個立項項目未按期完成,項目團(tuán)隊成員交納的一萬元“風(fēng)險抵押金”打了水漂。“規(guī)則對誰都一樣,我們付出了沒結(jié)果,愿賭服輸!”項目團(tuán)隊負(fù)責(zé)人表示。
3年來,圍繞重難點(diǎn)問題,山鋼金控累計立項17個,除3個項目未按期完成外,煙臺賓館、私募債、供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)開發(fā)等一批立足創(chuàng)效、關(guān)乎全局、著眼長遠(yuǎn)的項目快速見效、快速落地。
為健全投資項目的管理與約束,山鋼金控對外部投資實(shí)施跟投,跟投人員按照項目投資額的5%-10%交納風(fēng)險抵押金,遵循“平行跟投、風(fēng)險共擔(dān)”原則,項目如期完成則退還風(fēng)險抵押金,如有風(fēng)險則扣除風(fēng)險抵押金。
圍繞外部業(yè)務(wù)實(shí)際實(shí)施項目跟投,三年累計落地跟投項目11個,累計項目投資金額3.99億元,累計跟投金額1314萬元,公司未發(fā)生一筆實(shí)質(zhì)風(fēng)險損失。
變則通,一通百通。3年來,山鋼金控通過抓改革、釋活力,資產(chǎn)總額由2016年底的54.18億元增長到2019年底的258.44億元,營業(yè)收入由2016年的40億元增長到2019年的200億元,企業(yè)規(guī)模三年增了4倍,實(shí)現(xiàn)了由“少年”到“青年”的高速成長,創(chuàng)新突破、敢闖敢試已經(jīng)注入驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的基因。企業(yè)2019年凈資產(chǎn)收益率達(dá)到9.57%、建成獨(dú)立自主供應(yīng)鏈金融系統(tǒng),履行了打造實(shí)業(yè)金融典范的責(zé)任擔(dān)當(dāng),保持了穩(wěn)定健康的發(fā)展態(tài)勢。2020年一季度,在疫情與金融市場大幅波動的雙重挑戰(zhàn)下,該公司積極應(yīng)對,逆勢實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入68億元,同比增加127%。
新舊動能轉(zhuǎn)換、金融加速創(chuàng)新的常態(tài)下,山鋼金控正堅持“競爭市場化、運(yùn)營專業(yè)化、管控規(guī)范化、思維開放化、系統(tǒng)生態(tài)化、治理法治化、資產(chǎn)證券化、發(fā)展國際化、品牌高端化”戰(zhàn)略方向,做強(qiáng)普惠金融,做專融資租賃,做大資產(chǎn)管理,做實(shí)海外平臺,通過科技賦能、數(shù)智提升,著力打造可持續(xù)的核心競爭力,向著“產(chǎn)業(yè)金融、數(shù)智金融、責(zé)任金融”的高端專業(yè)金融品牌邁進(jìn)。(魯 攀 褚慧娟)