從制度上保證體系有效運(yùn)行
陜鋼集團(tuán)漢鋼公司依據(jù)《GB/T 19001-2016 質(zhì)量管理體系》要求,不斷完善修訂體系文件,確保體系文件持續(xù)適宜有效,重點(diǎn)對(duì)管理流程和生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置監(jiān)控點(diǎn),同步配備技術(shù)措施來(lái)支撐質(zhì)量管理體系文件的可操作性。目前質(zhì)量管理體系有程序文件8個(gè),作業(yè)文件24個(gè),通過(guò)修訂完善《不合格品控制程序》《質(zhì)量專(zhuān)業(yè)管理考核細(xì)則》《計(jì)量異議處理制度》《工序產(chǎn)品質(zhì)量事故管理規(guī)定》《鐵合金管理辦法》《檢驗(yàn)異議管理規(guī)定》《廢鋼管理辦法》等文件,進(jìn)一步促進(jìn)質(zhì)量管理工作規(guī)范化、高效化,形成全面控制、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量管理體系健康有效運(yùn)行。
從人員上促進(jìn)體系有效運(yùn)行
人員是質(zhì)量管理體系中最活躍、最重要的因素,也是質(zhì)量提升的關(guān)鍵和核心,陜鋼集團(tuán)漢鋼公司多措并舉提升人員專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)大批量的質(zhì)量人才梯隊(duì),通過(guò)改進(jìn)人的管理和操作方式,不斷促進(jìn)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。為進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系內(nèi)審員流動(dòng)性較大的問(wèn)題,公司基層單位采取多種形式選拔推薦公司內(nèi)審員,重點(diǎn)培養(yǎng)一批熟悉質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),熟知公司運(yùn)轉(zhuǎn)和管理流程、監(jiān)督體系運(yùn)行的內(nèi)審員。公司全面推行卓越績(jī)效管理,有效的將“卓越績(jī)效模式”與質(zhì)量管理體系有效融合,適時(shí)分層次、分職能組織相關(guān)培訓(xùn),提高質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),在體系健康運(yùn)行的前提下,不斷的提煉出富有漢鋼公司特色的綜合性自查報(bào)告,提高公司全局管理的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。陜鋼集團(tuán)漢鋼公司采取高薪聘請(qǐng)、公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式選拔激勵(lì)青年骨干脫穎而出,不斷的充實(shí)和擴(kuò)大人才隊(duì)伍,確保質(zhì)量管理體系健康有效運(yùn)行。
從資源上保障體系有效運(yùn)行
原燃輔料是產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的源頭,也是體系運(yùn)行的關(guān)鍵資源,為確保原燃輔料資源穩(wěn)定受控,漢鋼公司制定下發(fā)《進(jìn)廠原燃輔料質(zhì)量抽查方案》,組織相關(guān)單位對(duì)進(jìn)廠的物料進(jìn)行質(zhì)量抽查,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)卸車(chē)的各類(lèi)原燃輔料外觀、粒度、顏色、雜質(zhì)等質(zhì)量情況、質(zhì)檢取送樣環(huán)節(jié)、物料堆放情況進(jìn)行巡查,上半年對(duì)進(jìn)廠物料隨機(jī)抽查35次,抽樣105個(gè),數(shù)據(jù)比對(duì)均未超差。工藝過(guò)程是產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的保障,也是體系運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)工藝過(guò)程監(jiān)督檢查力度,實(shí)施有效的質(zhì)量過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在公司“工藝質(zhì)量周例會(huì)”上進(jìn)行通報(bào),要求相關(guān)單位要查找原因、制定糾正預(yù)防控制措施,公司安排專(zhuān)人對(duì)所采取措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保所有的質(zhì)量工作均符合質(zhì)量體系的要求,實(shí)行質(zhì)量工作動(dòng)態(tài)管理,確保質(zhì)量管理體系健康有效運(yùn)行。
從措施上推動(dòng)體系有效運(yùn)行
為進(jìn)一步提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,減少質(zhì)量異議的產(chǎn)生,制定《提升產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)方案》,以開(kāi)展質(zhì)量勞動(dòng)競(jìng)賽的方式,在各相關(guān)單位形成追趕超越的質(zhì)量氛圍。通過(guò)開(kāi)展“鋼水冶煉窄區(qū)間”“降低鋼坯夾雜物”“提高盤(pán)螺性能穩(wěn)定性”等技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),持續(xù)優(yōu)化加熱爐及軋線各關(guān)鍵點(diǎn)溫度、輥道速度和風(fēng)機(jī)開(kāi)口度、水冷工藝控制等工藝參數(shù),逐步提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。公司通過(guò)開(kāi)展“3.15”系列活動(dòng)不斷加大品牌宣傳與推廣力度,凈化市場(chǎng)環(huán)境、維護(hù)客戶(hù)權(quán)益,2020年“3.15”系列活動(dòng)共發(fā)放“禹龍”產(chǎn)品宣傳單60余份,調(diào)查走訪重點(diǎn)建筑工地25處、鋼材經(jīng)銷(xiāo)商6家、庫(kù)房5處,發(fā)現(xiàn)涉假產(chǎn)品案件一起,涉案產(chǎn)品為HPB300Ф8盤(pán)圓18.5件約40噸,已移交當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局立案處理。同時(shí)公司積極申報(bào)中鋼協(xié)HRB5OOEФ12-32“金杯優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、陜西省工業(yè)品牌培訓(xùn)示范企業(yè)、2019-2020年度省級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)、陜西省質(zhì)量標(biāo)桿等質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng),不斷提升“禹龍”品牌形象,確保質(zhì)量管理體系健康有效運(yùn)行。(王宏剛)