本報(bào)記者 李巍 通訊員 翟寰宇
樊超偉是河鋼宣鋼直銷公司大客戶經(jīng)理。即將揮別2019年,回想起這一年的營(yíng)銷工作,他感慨道:與客戶共享技術(shù)研發(fā)資源,合力開(kāi)拓高端市場(chǎng)的經(jīng)歷最讓他難忘。
10月中旬,在陜西某企業(yè)樣品測(cè)試現(xiàn)場(chǎng),該企業(yè)負(fù)責(zé)人指著一座近70米高的塔機(jī),對(duì)樊超偉說(shuō):“這是用貴公司優(yōu)化后的超高強(qiáng)度塔機(jī)角鋼組裝而成的,放在這里作為樣板展示。貴公司優(yōu)化后的產(chǎn)品,拼方后角鋼外觀尺寸偏差和強(qiáng)度測(cè)試值完全符合加工需求,我們的生產(chǎn)效率也因此提升了。”這讓樊超偉十分欣喜。這份欣喜一方面來(lái)自該客戶的認(rèn)可和超高強(qiáng)度等級(jí)角鋼在國(guó)內(nèi)塔機(jī)生產(chǎn)組裝中實(shí)現(xiàn)首次應(yīng)用,另一方面來(lái)自河鋼宣鋼產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)該客戶總采購(gòu)量的95%。
河鋼集團(tuán)加大客戶、產(chǎn)品“兩個(gè)結(jié)構(gòu)”再優(yōu)化步伐,提出要努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源共享、深度融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展。秉承這一理念,河鋼宣鋼強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同關(guān)系,以成果轉(zhuǎn)化、品牌培育、合作建設(shè)為宗旨,與客戶共享技術(shù)資源,共建技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建多領(lǐng)域、多層次、多渠道、多主體的創(chuàng)新合作體系。
產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展,這頭連著河鋼宣鋼,那頭連著客戶。樊超偉牽頭利用客戶機(jī)械制造技術(shù)平臺(tái)資源,與相關(guān)部門聯(lián)合制訂了《熱軋塔機(jī)角鋼技術(shù)內(nèi)控生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》。雙方還合作開(kāi)展了塔機(jī)角鋼拼方技術(shù)攻關(guān)及優(yōu)化、超厚角鋼平直度攻關(guān)與拼方技術(shù)攻關(guān)、角鋼表面質(zhì)量攻關(guān)、特殊定尺優(yōu)化等10余項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。目前,已有8項(xiàng)攻關(guān)取得實(shí)效,得到雙方及行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可并予以推廣。不僅如此,他們還聯(lián)合研發(fā)了歐標(biāo)塔機(jī)角鋼12#系列產(chǎn)品、160毫米×18毫米規(guī)格超厚塔機(jī)角鋼。其中,歐標(biāo)角鋼已助力客戶進(jìn)一步拓展了海外塔機(jī)市場(chǎng)。
“這是與客戶資源共享獲得雙贏的一個(gè)縮影,要獲得更多的市場(chǎng)紅利,必須加強(qiáng)與客戶深度技術(shù)交流合作,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展、融合發(fā)展才是最佳的選擇和路徑?!狈瑐?duì)此有著清醒的認(rèn)識(shí)。
談及即將到來(lái)的2020年,樊超偉滿懷信心地表示:“新的一年,我將堅(jiān)定不移地緊盯市場(chǎng)和客戶,以滿意產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)一步增強(qiáng)與高端客戶的黏度,提升河鋼產(chǎn)品的品牌知名度與影響力?!?/span>
《中國(guó)冶金報(bào)》(2019年12月25日 04版四版)