“9”——瞄準九個質(zhì)量目標
圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量,該公司“質(zhì)量月”活動主要鎖定九個目標,即鋼材一次檢驗合格率高線達到99.65%,棒一達到99.75%,棒二達到99.80%,棒三達到99.85%;鋼坯合格率老區(qū)達到99.80%、新區(qū)達到99.85%;送煉鋼鐵水合格率1#、2#高爐達到99.65%,3#、4#高爐達到99.88%,5#高爐達到99.90%;燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達到265m2、400m2燒結(jié)達到90.0%,450m2燒結(jié)達到93.0%;球團礦強度合格率達到85.0%;鐵合金合格率達到86.0%;一級焦炭熱態(tài)指標反應(yīng)性小于28%,反應(yīng)后強度大于62%以上;質(zhì)量異議為零;一級質(zhì)量事故為零。瞄準九個質(zhì)量目標,該公司開展了質(zhì)量技能培訓、技能比武,標準規(guī)程操作、QC活動知識培訓等一系列對標活動,不斷改善產(chǎn)品指標,提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保公司主要質(zhì)量指標有突破,取得最好水平。
“10”——做實十項活動內(nèi)容
該公司圍繞“建設(shè)質(zhì)量強國 全面決勝小康”主題,精心編制了活動方案,確定了十項活動內(nèi)容:一是深入開展質(zhì)量宣傳工作,營造全員重視質(zhì)量的濃厚氛圍;二是嚴防死守,嚴把進廠原燃料質(zhì)量關(guān)和出廠產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),推進質(zhì)檢誠信體系建設(shè);三是強化生產(chǎn)過程控制,嚴守工藝、質(zhì)量底線,提升工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;四是做好金杯優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、產(chǎn)品認證、國家熱軋帶肋鋼筋質(zhì)量分級自查自評安排等工作;五是認真分析總結(jié)近年來質(zhì)量異議,制定攻關(guān)方案和措施,推進產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)體系建設(shè);六是加強公司內(nèi)外部信息交流,做好公司管理體系內(nèi)部審核組織工作;七是開展技術(shù)進步項目實施工作,以科技創(chuàng)新助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;八是廣泛開展群眾性質(zhì)量提升活動,推進先進的質(zhì)量管理方法;九是以爭創(chuàng)“全國文明單位”為契機,持續(xù)改進企業(yè)環(huán)境質(zhì)量;十是結(jié)合公司對標管理活動,開展質(zhì)量指標提升活動,提高產(chǎn)品實物質(zhì)量。
“通過對產(chǎn)品質(zhì)量提升的不懈追求,近年來禹龍產(chǎn)品不斷進入省內(nèi)外大型重點工程,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù),受到廣大客戶的一致好評?!惫矩撠熧|(zhì)量管理的人員欣慰的說道。
“1”——呵護“禹龍”品牌
在“質(zhì)量月”活動期間,該公司相關(guān)部門負責人以“為客戶提供解決方案 為客戶創(chuàng)造附加價值”的“貼心”服務(wù)理念,加大對客戶的回訪、意見征求力度,對鋼坯、鋼材用戶進行走訪,通過對客戶的回訪、問卷調(diào)查、聽取客戶對產(chǎn)品改進的建議,對客戶提出的問題及時組織相關(guān)人員匯總分析原因,并進行整改;對于生產(chǎn)過程中發(fā)生的異常質(zhì)量信息及時溝通,對復檢和判定情況詳細記錄,確保產(chǎn)品順利交付,以客戶滿意為宗旨,努力打造“國內(nèi)一流、行業(yè)領(lǐng)先”的質(zhì)量服務(wù)體系,為“禹龍”品牌提升工作再譜新篇,樹立企業(yè)良好形象。(許衛(wèi)萍)