近期,全球供應(yīng)鏈管理協(xié)會(ASCM)例行發(fā)布《2023年供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢》(下稱《趨勢》),并從115個發(fā)展趨勢中確定了供應(yīng)鏈發(fā)展的前10大趨勢。
趨勢一
深化大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
提升供應(yīng)鏈可視性、規(guī)劃性
《趨勢》將“大數(shù)據(jù)與分析”列為第一。核心有3點:一是通過數(shù)字化、敏捷化的供應(yīng)鏈管理,可以緩解供應(yīng)鏈中斷造成的混亂問題;二是有助于實現(xiàn)預(yù)測性和規(guī)范性分析;三是實現(xiàn)供應(yīng)鏈更高的可視性、規(guī)劃性,提升數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策性、可預(yù)測性。
在生活資料供應(yīng)鏈領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)與分析案例已層出不窮。鋼鐵供應(yīng)鏈領(lǐng)域的相關(guān)案例也正在興起,生產(chǎn)環(huán)節(jié)多用于計劃與質(zhì)量控制,流通環(huán)節(jié)則多見于價格及庫存預(yù)測。在有關(guān)數(shù)字化與信息化之分的諸多討論中,有一個觀點認為,信息化是“T+0”,即時間與線下保持同步,而數(shù)字化是“T+1”,關(guān)鍵在于能否基于算法、大數(shù)據(jù)進行預(yù)測和判斷,釋放數(shù)據(jù)的時間和效率潛能。鋼鐵企業(yè)推動數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè),主攻方向應(yīng)是推動大數(shù)據(jù)進一步應(yīng)用,更多地實現(xiàn)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理可視化、精準化,為“快”提供科學(xué)決策的依據(jù)。
趨勢二
數(shù)字供應(yīng)鏈乃大勢所趨
是一流供應(yīng)鏈應(yīng)具備的基本要素
《趨勢》指出,以數(shù)字化管控供應(yīng)鏈風(fēng)險、提升供應(yīng)鏈彈性、增強供應(yīng)鏈安全將成為供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域基本要素。供應(yīng)鏈數(shù)字化包括通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)大規(guī)模傳感器應(yīng)用、數(shù)字孿生、內(nèi)部和外部接口共享、流程自動化等。
供應(yīng)鏈數(shù)字化已是大勢所趨。一流的鋼鐵企業(yè)必須采用數(shù)字供應(yīng)鏈,否則將被更靈活、更高效的競爭對手甩在后面。供應(yīng)鏈數(shù)字化發(fā)展到當(dāng)前,技術(shù)已經(jīng)非常成熟,關(guān)鍵要打通更廣范圍、更長鏈條的數(shù)字協(xié)同與接口,實現(xiàn)信息流、資金流、物流、商流等“四流”線上線下的無縫鏈接。
趨勢三
提升供應(yīng)鏈彈性與抗風(fēng)險能力
增強供應(yīng)鏈韌性
《趨勢》指出,供應(yīng)鏈將變得更加緊湊和本地化。供應(yīng)鏈風(fēng)險和彈性需要高度復(fù)雜和相互關(guān)聯(lián)的協(xié)作。其關(guān)鍵戰(zhàn)略包括供應(yīng)商、生產(chǎn)能力和運輸流程的多樣化,以及尋找替代材料和非傳統(tǒng)合作伙伴關(guān)系。
統(tǒng)籌發(fā)展與安全是黨的二十大報告提出的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新要求,也已經(jīng)成為當(dāng)下應(yīng)對不確定性的關(guān)鍵詞。擁有彈性供應(yīng)鏈設(shè)計能比競爭對手更快地減輕不良事件影響、提供卓越的客戶服務(wù)、創(chuàng)造價值和提升市場份額。供應(yīng)鏈中斷事件在鋼鐵行業(yè)市場運行中屢見不鮮,如鋼廠不發(fā)貨、倉儲企業(yè)爆倉等導(dǎo)致的停產(chǎn)、無法交貨等情況時有發(fā)生。在效益與安全之間尋求動態(tài)平衡,解決之道在于提升供應(yīng)鏈協(xié)同水平,抓手是強化數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用,利用數(shù)據(jù)連通性,做好場景設(shè)計,全鏈路提高供應(yīng)鏈風(fēng)控水平,維護供應(yīng)鏈穩(wěn)定性、持續(xù)性。
結(jié)合鋼鐵行業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理案例,目前的主要應(yīng)對措施是:第一,做好供應(yīng)商風(fēng)險因素監(jiān)控,變被動防范為主動防御。包括對輿情、履約風(fēng)險的線上監(jiān)控等,關(guān)鍵要提高數(shù)據(jù)的及時性。第二,做好供應(yīng)鏈風(fēng)險監(jiān)控預(yù)警,預(yù)防供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險。這方面涉及對安全、法律、需求等多個方面的監(jiān)控。如普洛斯物流園智慧系統(tǒng)設(shè)有“氣象災(zāi)害云防控系統(tǒng)”,以防御天氣可能造成的物流風(fēng)險。第三,對關(guān)聯(lián)企業(yè)進行挖掘與監(jiān)控,全面開展供應(yīng)鏈風(fēng)險評估。這要求供應(yīng)鏈系統(tǒng)與關(guān)聯(lián)企業(yè)打通,不能事倍功半、形成“孤島”。第四,實施全鏈路數(shù)字化管理,發(fā)揮各自在貨源采購、物流等鏈路的信息共享機制作用,實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的協(xié)同風(fēng)控。
趨勢四
人工智能和機器學(xué)習(xí)
正全面滲透至流程和系統(tǒng)
《趨勢》指出,人工智能和機器學(xué)習(xí)是在廣泛的操作環(huán)境中集成人員、流程和系統(tǒng)的基礎(chǔ),正成為供應(yīng)鏈效率提升的驅(qū)動力。人工智能在供應(yīng)鏈領(lǐng)域涉及更具協(xié)作性的方法,以及人與機器人之間的伙伴關(guān)系,將對眾多供應(yīng)鏈功能產(chǎn)生重大影響。
2023年,ChatGPT火遍全球,人工智能正滲透至生活與生產(chǎn)資料供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)。比如,以交互式AI構(gòu)建的聊天機器人、智能語音助手等,已經(jīng)成為客戶溝通交流的重要手段,可有效提升客戶滿意度、降低人工成本。作為AI分支領(lǐng)域之一的圖像識別技術(shù)已廣泛應(yīng)用于供應(yīng)鏈領(lǐng)域,如廢鋼識別。大部分企業(yè)利用圖像識別技術(shù),實現(xiàn)了數(shù)字化感知、智能化運營、可視化決策等。未來,人工智能將在鋼鐵供應(yīng)鏈上逐步實現(xiàn)“車、貨、倉”的全面數(shù)字化感知與智慧化管理。
趨勢五
機器人正在改變供應(yīng)鏈
將大幅節(jié)約成本
《趨勢》指出,勞動力短缺、供應(yīng)中斷和需求激增迫使組織利用機器人技術(shù),智能機器人正在改變供應(yīng)鏈。移動和固定機器人將協(xié)助工人完成倉儲、運輸和“最后一公里”的交付任務(wù)。雖然初始投資會很高,但從長遠來看,節(jié)約的成本將是巨大的。
在軟件領(lǐng)域,機器人流程自動化(RPA,Robotic Process Automation)技術(shù)已在供應(yīng)鏈應(yīng)用領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。比如,RPA技術(shù)已經(jīng)能夠完成繁雜的票據(jù)錄入工作,大量物流單據(jù)可以結(jié)合OCR(文字識別技術(shù))組件實現(xiàn)自動錄入,將基于規(guī)則、重復(fù)性、枯燥的數(shù)字化業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動化,從而把員工從大量的、簡單重復(fù)的工作中解放出來。在硬件領(lǐng)域,物流機器人正在被廣泛應(yīng)用。根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會2022年《第六次全國物流園區(qū)(基地)調(diào)查報告》,全國符合調(diào)查條件的物流園區(qū)有2553家,比2018年第五次調(diào)查時的1638家增長56%,自動化庫房占比已經(jīng)達到30%,物流機器人逐步承擔(dān)貨物轉(zhuǎn)移、搬運等工作。更多發(fā)展趨勢則體現(xiàn)在無人化倉儲、盤庫等方面。不過,在鋼鐵領(lǐng)域,一些機器人應(yīng)用受到載重量與使用頻度限制,仍需要統(tǒng)籌考慮成本與效率,不能盲目追求完全自動化。
趨勢六
重視數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全
嚴防數(shù)據(jù)泄露
《趨勢》指出,數(shù)字化供應(yīng)鏈越多,就越容易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊。應(yīng)在保護供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、人員和程序中加強協(xié)作、加強投資、加強培訓(xùn)。
鋼鐵行業(yè)的供應(yīng)鏈多是網(wǎng)狀組織模式,某一家供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)受到攻擊,黑客就可能會接觸到該供應(yīng)商所有客戶的信息。供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)不僅涉及安全,更涉及利益。當(dāng)前,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為新的、有巨大潛力的生產(chǎn)要素,往往代表著巨大的商業(yè)價值,不僅在技術(shù)上要投入,形成技術(shù)壁壘,加快建設(shè)完善相關(guān)規(guī)章制度也更為重要。
趨勢七
構(gòu)建循環(huán)和可持續(xù)的供應(yīng)鏈
勢在必行
《趨勢》指出,“獲取、制造、丟棄”的傳統(tǒng)線性商業(yè)模式不僅提高了原材料成本,而且會增加短缺和波動的可能性,將走向“死胡同”。與此同時,圍繞稀有礦產(chǎn)、能源和大宗商品的獲取,許多沖突不斷上演。由于供應(yīng)鏈涉及全球生態(tài)系統(tǒng)的每個部分,因此,優(yōu)先考慮負責(zé)任、恢復(fù)性和再生性的循環(huán)經(jīng)濟勢在必行,而且意義重大。
循環(huán)和可持續(xù)供應(yīng)鏈的實質(zhì)是低碳?!半p碳”不僅是國家戰(zhàn)略,也是行業(yè)戰(zhàn)略,更是企業(yè)戰(zhàn)略。2022年8月18日,《鋼鐵行業(yè)碳中和愿景和低碳技術(shù)路線圖》發(fā)布,明確在2030前實現(xiàn)碳達峰;2030年—2050年,實現(xiàn)深度脫碳;2050-2060年,實現(xiàn)碳中和。國內(nèi)鋼鐵企業(yè)都紛紛發(fā)布路線圖,“碳”成為影響企業(yè)參與鋼鐵供應(yīng)鏈的要素之一。鋼鐵供應(yīng)鏈低碳運營趨勢,將對采購、生產(chǎn)、銷售、交付、制造和回收全過程進行改善。企業(yè)未來應(yīng)在業(yè)務(wù)模式優(yōu)化、能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能設(shè)備及系統(tǒng)升級、包裝及載具綠色循環(huán)、材料及設(shè)備回收等方面進行規(guī)劃設(shè)計,再生鋼鐵資源將是重要的發(fā)力點。
趨勢八
打造必需品供應(yīng)鏈
強化供應(yīng)鏈社會責(zé)任
《趨勢》指出,供應(yīng)鏈負責(zé)人必須支持必需品生產(chǎn)商有能力轉(zhuǎn)移產(chǎn)品,幫助零售商、政府和非政府組織與有能力的供應(yīng)商建立聯(lián)系。此外,對溫度控制有嚴格要求的貨物訂單量將繼續(xù)增長,對挑選、包裝和運輸都帶來新的挑戰(zhàn)。
此趨勢涉及與民生密切相關(guān)的供應(yīng)鏈建設(shè),與鋼鐵行業(yè)相關(guān)度不高。
趨勢九
打造更安全高效的物聯(lián)網(wǎng)
構(gòu)筑物流領(lǐng)域競爭優(yōu)勢
《趨勢》指出,洞察力和敏捷性被證明是供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢。物聯(lián)網(wǎng)可提供有關(guān)產(chǎn)品位置、移動速度、預(yù)計到達時間和當(dāng)?shù)卮髿鈼l件等近乎實時的信息,將推動組織降低成本,提高服務(wù)水平并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是實現(xiàn)智慧物流的基礎(chǔ)。在鋼鐵供應(yīng)鏈領(lǐng)域,RFID(射頻識別技術(shù))是常見技術(shù)之一,如貼在板卷和線材上,在提高入庫、出庫、盤點等核心業(yè)務(wù)流程效率上有顯著的效果。更安全高效的物聯(lián)網(wǎng),意味著在供應(yīng)鏈體系中可實現(xiàn)人員更少、成本更低。當(dāng)前限制鋼鐵行業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成本問題,將在后續(xù)逐步得到解決。
趨勢十
補齊物流短板
強化多式聯(lián)運
《趨勢》指出,運輸規(guī)劃系統(tǒng)依賴于供應(yīng)鏈利益相關(guān)者以集成和靈活的方式進行協(xié)作,根據(jù)實時信息調(diào)整各種運輸模式,以提高可見性、集成度和靈活性。物流組織必須為多種運輸網(wǎng)絡(luò)無縫交互創(chuàng)造必要的條件,同時,應(yīng)重新思考倉庫、高速公路、港口、水路和航空運輸之間的物理聯(lián)系。
這個趨勢讓我們從諸多的數(shù)字、智能字眼中回歸到本質(zhì)、回歸到線下。補齊物流短板的關(guān)鍵在于與供應(yīng)鏈相關(guān)者協(xié)同,積極開展物流規(guī)劃與多式聯(lián)運,這是降低供應(yīng)鏈成本的關(guān)鍵所在。不論時代如何發(fā)展,為客戶創(chuàng)造成本價值仍是提高供應(yīng)鏈企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)所在。鋼鐵行業(yè)大進大出,物流組織復(fù)雜,成本居高不下,多式聯(lián)運恰是鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈升級的重點發(fā)展方向之一。(賀宗春)